Hoe je Google Analytics inzet voor de purchase funnel
De beste manier om bestaand verkeer om te zetten in conversie is het gehele conversie- en verkoopproces van een bezoeker in kaart te brengen — van advertenties voor leadgeneratie tot een follow-up na de verkoop. In Google Analytics breng je dit in kaart.
01 — purchase funnelDe 3 fases van kopen
Een purchase funnel kent drie fases. Google Analytics is handig voor het zien van data op het gebied van deze drie stappen in de verkooptrechter. Klik op een fase om te zien wat die inhoudt en welke Analytics-dataweergave erbij hoort.
Bekendheid stimuleren en betrokkenheid bij het bedrijf verkrijgen.
02 — dataweergaveDataweergave van de purchase funnel
In de Audience / Overview kan geklikt worden op full report. Dit brengt je naar een weergave die de 3 fases van de purchase funnel weergeeft in data. Onder "Summary" vallen alle 3 de categorieën te zien:
- Site usage — gaat over het gedrag van de gebruiker.
- Goals — gaat over de conversie en wordt alleen zichtbaar zodra goals zijn gesteld in Google Analytics.
- Ecommerce — gaat over de acquisitie en wordt zichtbaar als transactie tracking is ingeschakeld.
Analytics stelt je in staat om de stappen die klanten op de website doorlopen op de voet te volgen: om te zien of er problemen ontstaan op pagina's, of klanten de gewenste customer journey volgen en via welke bron je de meeste conversies verkrijgt.
03 — bronnenBronnen van traffic
- OrganischUnpaid search (Google)
- CPCBetaalde zoekcampagne (Google Ads)
- ReferentieVia een link op een andere website
- EmailVerkeer via een email marketing campagne
- NoneWanneer iemand op je site terecht komt door direct de website-url in te tikken in de browser
04 — integratieGoogle Ads integratie
Wanneer je Google Analytics koppelt aan Google Ads dan kan je:
- Clock & cost data van Google Ads bekijken in Google Analytics.
- Remarketing Lists creëren in Analytics en die gebruiken in Google Ads Campagnes.
- Goals en transacties in Google Ads importeren vanuit Analytics.
Apps koppelen gaat via: Admin > Property > Google Ads Linking.
Veelgestelde vragen
Acquisitie (bekendheid stimuleren en betrokkenheid verkrijgen), gedrag (wanneer een bezoeker interacteert met de website) en conversie (wanneer een gebruiker een klant wordt en daadwerkelijk een conversie maakt).
De Goals-weergave gaat over conversie en wordt alleen zichtbaar zodra er goals zijn gesteld in Google Analytics. De Ecommerce-weergave wordt zichtbaar zodra transactie tracking is ingeschakeld.
Dat doe je via Admin > Property > Google Ads Linking. Daarna kun je onder meer cost-data bekijken, remarketinglijsten gebruiken en goals en transacties importeren.
Meer uit je data halen?
Wil je de purchase funnel goed inrichten en meten in Google Analytics? We denken graag met je mee over meetbaarheid en conversie.
Neem contact op