SEO voor verzekeringsmaatschappijen

De verzekeringssector is in ieder land enorm competitief, met talloze aanbieders die strijden om de aandacht van potentiële klanten. Consumenten starten hun zoektocht naar verzekeringen meestal online, of het nu gaat om een autoverzekering, inboedelverzekering, of zakelijke verzekeringen.

SEO is een cruciaal instrument om ervoor te zorgen dat jouw verzekeringsmaatschappij zichtbaar is in zoekmachines zoals Google. In dit artikel leg ik uit hoe je een sterke SEO-strategie kunt ontwikkelen om je positie te verbeteren en meer klanten aan te trekken als verzekeringsmaatschappij.

De uitdaging van SEO in de verzekeringssector

Verzekeringen vallen onder Your Money, Your Life (YMYL)-categorieën, wat betekent dat Google extra streng is in het beoordelen van websites in deze branche. Ze willen alleen de meest betrouwbare en gezaghebbende sites tonen, omdat verkeerde informatie ernstige financiële gevolgen kan hebben voor gebruikers. Daarom moeten verzekeringsmaatschappijen hun EEAT (Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness) goed op orde hebben om succesvol te zijn in zoekmachines.

EEAT: Expertise, autoriteit en vertrouwen voor verzekeraars

Voor mij het belangrijkste voor iedere verzekeraar. E-E-A-T (zie hier mijn volledige artikel). Google waardeert content die afkomstig is van erkende experts en bedrijven met een sterke reputatie.

• Expertise tonen: Zorg ervoor dat je website inhoud heeft die is geschreven door gekwalificeerde professionals, zoals financiële experts en verzekeringsexperts. Voeg biografieën van je medewerkers toe, waarin hun kwalificaties en ervaring duidelijk naar voren komen.
• Autoriteit opbouwen: Verhoog je autoriteit door backlinks te krijgen van betrouwbare en relevante bronnen, zoals overheidsinstanties, financiële publicaties en gezaghebbende websites in de verzekeringssector. Het verkrijgen van vermeldingen in toonaangevende media of het publiceren van whitepapers kan ook bijdragen aan je autoriteit.
• Vertrouwen winnen: Klanten moeten weten dat hun persoonlijke gegevens veilig zijn en dat ze te maken hebben met een betrouwbare verzekeringsmaatschappij. Zorg voor duidelijke privacy- en beveiligingsbeleidspagina’s. Het tonen van keurmerken, certificeringen en klantbeoordelingen versterkt het vertrouwen.

Lees mijn volledige artikel over E-E-A-T en over YMYL pagina’s/websites om hier een volledig beeld van te krijgen.

Lokale SEO voor verzekeringsmaatschappijen

Hoewel veel verzekeringen nationaal worden verkocht, kan lokale SEO nog steeds een belangrijk onderdeel van je strategie zijn. Dit geldt vooral voor kleinere verzekeringsmakelaars of kantoren die lokaal opereren.

• Google Mijn Bedrijf: Optimaliseer je Google Mijn Bedrijf-profiel om beter zichtbaar te zijn voor lokale klanten. Voeg je bedrijfsgegevens toe, zoals openingstijden, contactinformatie en een korte beschrijving van je diensten. Zorg voor regelmatige updates en moedig klanten aan om recensies achter te laten.
• Locatiespecifieke pagina’s: Maak specifieke landingspagina’s voor verschillende regio’s waarin je actief bent. Bijvoorbeeld, als je een kantoor in meerdere steden hebt, creëer je afzonderlijke pagina’s zoals “Verzekeringsmaatschappij in Rotterdam” of “Autoverzekeringen in Utrecht”. Dit helpt je om beter te ranken in lokale zoekopdrachten.

Deze strategie binnen de locaties wordt wel steeds minder in de rijkere landen. Hierbij wordt het steeds makkelijker om verzekeringen digitaal of telefonisch af te sluiten.

Contentcreatie voor verzekeringsmaatschappijen

Verzekeringen kunnen complexe producten zijn, dus contentcreatie biedt een uitstekende kans om potentiële klanten te onderwijzen en te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.

• Informatieve gidsen en blogs: Schrijf blogs en gidsen die ingewikkelde verzekeringsproducten verduidelijken. Artikelen zoals “Hoe kies je de beste zorgverzekering?” of “Wat dekt een inboedelverzekering precies?” helpen klanten om beter geïnformeerde keuzes te maken en trekken verkeer naar je site.
• Case Studies en succesverhalen: Toon succesverhalen waarin je klanten hebt geholpen. Dit kunnen casestudies zijn van bedrijven die door jou beschermd zijn tegen schade of particulieren die je hebt geholpen na een ongeval. Dit bouwt vertrouwen op en laat zien dat je deskundig en behulpzaam bent.
• Seizoensgebonden content: Speel in op seizoensgebonden verzekeringsbehoeften, zoals reisverzekeringen in de zomer of stormschadeverzekeringen in de herfst. Door deze content te plannen, kun je op het juiste moment aanwezig zijn wanneer klanten op zoek zijn naar specifieke verzekeringen.

Voor verzekeringen zie ik een duidelijk onderscheid tussen een aantal short tail zoektermen zoals “zorgverzekering” en “reisverzekering” en informatieve zoektermen waar mensen op zoeken. Probeer hier de balans in te vinden (kijk met name naar de mate van concurrentie per zoekterm, dit kan snel oplopen naarmate er meer volume op zit).

Ik weet uit ervaring dat veel verzekeringsaanbieders hier miljoenen per jaar in investeren en veel slimme mensen op zetten. Zie voor een overzicht van (met name) de mate van concurrentie onderstaand overzicht. Sommige zoekwoorden zijn vrijwel onhaalbaar; ongeacht het budget.

Conversiegerichte SEO voor verzekeringen

SEO is meer dan alleen verkeer naar je website krijgen; het moet ook leiden tot conversies. Verzekeringen zijn vaak producten die enige uitleg vereisen, dus je moet ervoor zorgen dat je website potentiële klanten gemakkelijk kan begeleiden in hun besluitvorming.

• Duidelijke CTA’s: Zorg ervoor dat elke pagina duidelijke call-to-actions heeft, zoals “Vraag een offerte aan” of “Bel ons voor advies”. Deze CTA’s moeten altijd zichtbaar zijn, vooral op mobiele apparaten waar veel klanten hun zoektocht beginnen.
• Vergelijkingstools en calculators: Klanten willen vaak weten hoe jouw verzekering zich verhoudt tot die van andere aanbieders. Overweeg om vergelijkingshulpmiddelen en premiecalculators aan te bieden die klanten helpen bij het vinden van de beste verzekering voor hun behoeften.
• Eenvoudige offerteaanvragen: Zorg ervoor dat het offerteproces eenvoudig is en dat klanten snel een prijsindicatie kunnen ontvangen. Vraag alleen de benodigde informatie en bied eventueel een chatfunctie aan voor snelle vragen.

De conversie is uiteindelijk het belangrijkste waar je voor gaat. Zorg er dus voor dat de website een goede customer journey biedt voor iedere zoekopdracht en landingspagina vanuit Google.

Technische SEO en beveiliging

In de verzekeringssector is een technisch solide en veilige website essentieel voor zowel SEO als het opbouwen van vertrouwen bij klanten. Klanten moeten weten dat hun gegevens veilig zijn wanneer ze met jouw bedrijf in zee gaan.

• SSL-certificaat: Een beveiligde website (HTTPS) is absoluut noodzakelijk, vooral in de verzekeringssector waar klanten gevoelige persoonlijke en financiële informatie delen. Zoekmachines geven de voorkeur aan veilige websites, en klanten zullen eerder geneigd zijn om hun gegevens met je te delen.
• Website snelheid en mobielvriendelijkheid: Veel klanten starten hun zoektocht naar verzekeringen op hun smartphone. Zorg ervoor dat je website snel laadt en gemakkelijk navigeerbaar is op mobiele apparaten. Gebruik Google PageSpeed Insights om laadtijden te verbeteren en fouten op te lossen.
• Crawlfouten en duplicate content: Voer regelmatig technische SEO-audits uit om gebroken links, duplicate content, en crawlfouten te identificeren en op te lossen. Dit houdt je website gezond en voorkomt dat je SEO-prestaties eronder lijden.

Linkbuilding en online reviews

Net als in andere branches zijn backlinks en online recensies waardevolle middelen om je autoriteit en vertrouwen te versterken.

• Klantrecensies: Vraag klanten actief om recensies achter te laten op platforms zoals Google, Trustpilot of gespecialiseerde verzekeringswebsites. Positieve recensies verbeteren niet alleen je zichtbaarheid, maar zorgen ook voor vertrouwen bij potentiële klanten.
• Gastbloggen en partnerschappen: Overweeg om samen te werken met financiële websites en blogs om gastartikelen te schrijven die leiden naar je website. Dit kan helpen om waardevolle backlinks te verkrijgen en je expertise binnen de verzekeringssector te tonen.

Conclusie

SEO voor verzekeringsmaatschappijen vereist een strategie die draait om vertrouwen, expertise en gebruiksgemak. Door je te richten op EEAT, lokale SEO, waardevolle contentcreatie en technische optimalisaties kun je ervoor zorgen dat je verzekeringsmaatschappij beter zichtbaar wordt in zoekmachines. Dit leidt niet alleen tot meer verkeer, maar ook tot meer gekwalificeerde leads en klanten. Zorg ervoor dat je SEO-strategie voortdurend wordt geëvalueerd en aangepast om je online aanwezigheid te versterken en je concurrenten voor te blijven.