SEO pour les compagnies d’assurance

Le secteur de l’assurance est extrêmement concurrentiel dans tous les pays, de nombreux prestataires se disputant l’attention des clients potentiels. Les consommateurs commencent généralement leur recherche d’assurance en ligne, qu’il s’agisse d’une assurance automobile, d’une assurance habitation ou d’une assurance professionnelle.

Le référencement est un outil essentiel pour garantir la visibilité de votre compagnie d’assurance dans les moteurs de recherche tels que Google. Dans cet article, j’explique comment vous pouvez développer une stratégie de référencement solide pour améliorer votre classement et attirer plus de clients en tant que compagnie d’assurance. stratégie de référencement solide pour améliorer votre classement et attirer plus de clients en tant que compagnie d’assurance..

Le défi du référencement dans le secteur de l’assurance

L’assurance fait partie des catégories « Votre argent, votre vie » (YMYL), ce qui signifie que Google est très strict dans l’évaluation des sites web de ce secteur. Il ne veut montrer que les sites les plus fiables et faisant autorité, car la désinformation peut avoir de graves conséquences financières pour les utilisateurs. C’est pourquoi les compagnies d’assurance doivent mettre l’accent sur l’EEAT (expertise, autorité et fiabilité) pour réussir à s’imposer dans les moteurs de recherche.

EEAT : Expertise, autorité et confiance pour les assureurs

Pour moi, la chose la plus importante pour un assureur. E-E-A-T(voir mon article complet ici). Google apprécie le contenu provenant d’experts reconnus et d’entreprises jouissant d’une solide réputation.

• Montrez votre expertise: veillez à ce que le contenu de votre site web soit rédigé par des professionnels qualifiés, tels que des experts financiers et des experts en assurance. Incluez les biographies de vos collaborateurs, en mettant clairement en évidence leurs qualifications et leur expérience.
• Renforcez votre autorité : augmentez votre autorité en obtenant des liens retour de sources fiables et pertinentes, telles que des agences gouvernementales, des publications financières et des sites web faisant autorité dans le secteur de l’assurance. Le fait d’être mentionné dans les principaux médias ou de publier des livres blancs peut également contribuer à votre autorité.
• Gagnez la confiance: les clients doivent savoir que leurs données personnelles sont en sécurité et qu’ils traitent avec une compagnie d’assurance digne de confiance. Fournissez des pages claires sur la politique de confidentialité et de sécurité. L’affichage des labels, des certifications et des avis des clients renforce la confiance.

Lisez mon article complet sur E-E-A-T et sur les pages/sites web de YMYL pour vous faire une idée complète de la situation.

Référencement local pour les compagnies d’assurance

Bien que de nombreuses polices d’assurance soient vendues à l’échelle nationale, le référencement local peut toujours constituer un élément important de votre stratégie. C’est particulièrement vrai pour les petits courtiers d’assurance ou les bureaux qui opèrent localement.

• Google My Business: Optimisez votre profil Google My Business pour être plus visible auprès des clients locaux. Ajoutez les coordonnées de votre entreprise, telles que les heures d’ouverture, les coordonnées et une brève description de vos services. Faites des mises à jour régulières et encouragez vos clients à laisser des commentaires.
• Pages spécifiques à une région: Créez des pages d’atterrissage spécifiques pour les différentes régions dans lesquelles vous opérez. Par exemple, si vous avez un bureau dans plusieurs villes, créez des pages distinctes telles que « Compagnie d’assurance à Rotterdam » ou « Assurance automobile à Utrecht ». Vous obtiendrez ainsi un meilleur classement dans les recherches locales.

Cette stratégie au sein des sites est de moins en moins utilisée dans les pays riches. Dans ces pays, il est de plus en plus facile de souscrire des polices d’assurance par voie numérique ou par téléphone.

Création de contenu pour les compagnies d’assurance

Les assurances peuvent être des produits complexes. La création de contenu offre donc une excellente occasion d’éduquer les clients potentiels et de les aider à prendre des décisions en connaissance de cause.

• Guides et blogs informatifs: Rédigez des blogs et des guides qui clarifient les produits d’assurance complexes. Des articles tels que « Comment choisir la meilleure assurance maladie ? » ou « Que couvre exactement l’assurance habitation ? » aident les clients à faire des choix plus éclairés et attirent du trafic sur votre site.
• Études de cas et exemples de réussite: Présentez des exemples de réussite dans lesquels vous avez aidé des clients. Il peut s’agir d’études de cas concernant des entreprises que vous avez protégées ou des personnes que vous avez aidées après un accident. Cela permet d’instaurer un climat de confiance et de montrer que vous êtes compétent et utile.
• Contenu saisonnier: répondez aux besoins saisonniers en matière d’assurance, tels que l’assurance voyage en été ou l’assurance contre les dégâts causés par les tempêtes en automne. En planifiant ce contenu, vous pouvez être présent au bon moment lorsque les clients recherchent une assurance spécifique.

Pour l’assurance, je vois une nette distinction entre certains termes de recherche à courte traîne tels que « assurance maladie » et « assurance voyage » et les termes de recherche informatifs que les gens recherchent. Essayez de trouver l’équilibre (examinez en particulier le niveau de concurrence par terme de recherche, qui peut s’accroître rapidement à mesure que le volume de recherche augmente).

Je sais par expérience que de nombreuses compagnies d’assurance investissent des millions par an dans ce domaine et y affectent un grand nombre de personnes intelligentes. Pour un aperçu du niveau de concurrence (en particulier), consultez le tableau ci-dessous. Certains mots-clés sont pratiquement irréalisables, quel que soit le budget.

Le référencement orienté vers la conversion pour l’assurance

Le référencement ne se limite pas à attirer du trafic sur votre site web ; il doit aussi conduire à des conversions. L’assurance est souvent un produit qui nécessite quelques explications. Vous devez donc vous assurer que votre site web peut facilement guider les clients potentiels dans leur prise de décision.

• Des CTA clairs: veillez à ce que chaque page contienne des appels à l’action clairs, tels que « Obtenez un devis » ou « Appelez-nous pour obtenir des conseils ». Ces CTA doivent toujours être visibles, en particulier sur les appareils mobiles, où de nombreux clients commencent leur recherche.
• Outils de comparaison et calculateurs: les clients veulent souvent savoir comment votre assurance se compare à celles d’autres fournisseurs. Pensez à proposer des outils de comparaison et des calculateurs de primes pour aider vos clients à trouver l’assurance la mieux adaptée à leurs besoins.
• Demandes de devis simples: Veillez à ce que le processus de demande de devis soit simple et que les clients puissent recevoir rapidement une indication de prix. Ne demandez que les informations nécessaires et proposez une fonction « chat » pour les questions rapides si nécessaire.

La conversion est en fin de compte l’objectif le plus important que vous poursuivez. Assurez-vous donc que votre site web offre un bon parcours client pour chaque recherche et page d’atterrissage de Google.

Référencement technique et sécurité

Dans le secteur de l’assurance, un site web techniquement solide et sécurisé est essentiel à la fois pour le référencement et pour instaurer la confiance avec les clients. Ces derniers doivent savoir que leurs données sont en sécurité lorsqu’ils traitent avec votre entreprise.

• Certificat SSL: un site web sécurisé (HTTPS) est absolument essentiel, en particulier dans le secteur de l’assurance où les clients partagent des informations personnelles et financières sensibles. Les moteurs de recherche préfèrent les sites web sécurisés et les clients seront plus enclins à partager leurs données avec vous.
• Vitesse du site web et convivialité pour les mobiles: de nombreux clients commencent leur recherche d’assurance sur leur smartphone. Assurez-vous que votre site web se charge rapidement et qu’il est facile d’y naviguer sur les appareils mobiles. Utilisez Google PageSpeed Insights pour améliorer les temps de chargement et corriger les erreurs.
• Erreurs d’indexation et contenu en double: effectuez régulièrement des audits techniques de référencement afin d’identifier et de corriger les liens brisés, le contenu en double et les erreurs d’indexation. Cela permettra à votre site web de rester en bonne santé et d’éviter que vos performances en matière de référencement n’en pâtissent.

Création de liens et évaluations en ligne

Comme dans d’autres secteurs, les liens retour et les avis en ligne sont des outils précieux pour renforcer votre autorité et votre confiance.

• Avis des clients: Demandez activement à vos clients de laisser des avis sur des plateformes telles que Google, Trustpilot ou des sites web spécialisés dans les assurances. Les avis positifs améliorent non seulement votre visibilité, mais ils renforcent également la confiance des clients potentiels.
• Blogs d’invités et partenariats: Envisagez d’établir des partenariats avec des sites web et des blogs financiers pour rédiger des articles en tant qu’invité qui renvoient à votre site web. Cela vous permettra d’obtenir de précieux backlinks et de mettre en valeur votre expertise dans le secteur de l’assurance.

Conclusion

Le référencement pour les compagnies d’assurance nécessite une stratégie qui s’articule autour de la confiance, de l’expertise et de la facilité d’utilisation. En vous concentrant sur l’EEAT, le référencement local, la création de contenu de qualité et les optimisations techniques, vous pouvez faire en sorte que votre compagnie d’assurance devienne plus visible dans les moteurs de recherche. Cela se traduit non seulement par une augmentation du trafic, mais aussi par des prospects et des clients plus qualifiés. Veillez à ce que votre stratégie de référencement soit constamment évaluée et adaptée afin de renforcer votre présence en ligne et de garder une longueur d’avance sur vos concurrents.