Micro doelen · Conversie · Bezoekersgedrag · Begrippenlijst
Micro doelen
Een website wordt gebouwd met een bepaald doel: bezoekers moeten iets kopen, een e-mail sturen, een blog lezen of een abonnement afsluiten. Dat zijn macro doelen. Micro doelen gaan over de route die bezoekers volgen tot ze dat doen waartoe je ze wilt verleiden — losse acties zoals klikken op een advertentie, een menu-optie openen of doorklikken aan het einde van een stuk content. Acties die niet rechtstreeks tot het macro doel leiden heten secundaire acties; daaruit trek je conclusies over de interesse van bezoekers.
01 — trechterVan micro doel naar aankoop
Een reeks micro doelen leidt naar het macro doel: een product afnemen. Klik op een stap en zie hoeveel bezoekers doorgaan — en waar ze afhaken.
02 — belangWaarom micro doelen ertoe doen
Kwaliteit achterhalen: door te volgen hoe micro doelen worden behaald — koopt elke bezoeker uiteindelijk — achterhaal je de kwaliteit van je website.
Vind het lek: door micro doelen te bestuderen zie je op welke plek het fout gaat en waar gemiste kansen liggen.
Speel in op secundaire acties: concentreren veel bezoekers zich op secundaire acties, dan kun je daar een extra optie richting de aankoop inbouwen.
Presteert het macro doel slecht? dan brengt een analyse van de micro doelen gemiste kansen in beeld en kun je afleidende elementen aanpassen.
03 — faqVeelgestelde vragen
Wat zijn micro doelen?›
Micro doelen hebben alles te maken met het gedrag van bezoekers op de website. Vaak is er maar één route richting de macro doelen, zoals klikken op een advertentie, een menu-optie openen of doorklikken aan het einde van een stuk content. Al die acties worden micro doelen genoemd. Acties die niet rechtstreeks tot de macro doelen leiden, heten secundaire acties.
Wat is het verschil tussen micro en macro doelen?›
Macro doelen zijn de einddoelen van je website: een aankoop doen, een e-mail sturen, een blog lezen, een abonnement afsluiten of een mening geven. Micro doelen gaan over de route die bezoekers volgen tot ze dat einddoel bereiken — de tussenstappen onderweg.
Hoe vaak moet ik micro doelen analyseren?›
Ralf raadt aan om regelmatig een analyse uit te voeren van de micro doelen, om de effectiviteit van de website op het hoogste niveau te houden.
Meer conversies uit je website halen?
Plan een gesprek en ontdek hoe ik met een analyse van je micro doelen de afhaakmomenten opspoor en je website effectiever maak — van eerste klik tot aankoop.
Plan een gesprek met Ralf →