UTM-tags implementeren en analyseren

Als je marketinginspanningen wilt meten, zijn UTM-tags onmisbaar. Ze geven inzicht in waar verkeer vandaan komt, welk kanaal het gebruikt en welke campagne verantwoordelijk is voor resultaat. In dit artikel leg ik uit hoe je UTM-tags correct implementeert én hoe je ze analyseert in Google Analytics 4.

1. Wat zijn UTM-tags?

UTM-tags zijn parameters die je toevoegt aan een URL om verkeer te tracken. Ze bestaan uit vijf mogelijke onderdelen:

Parameter	Betekenis	Verplicht?
utm_source	Bron van verkeer (bijv. newsletter, linkedin)	✅ Ja
utm_medium	Type kanaal (bijv. email, cpc, social)	✅ Ja
utm_campaign	Naam van de campagne (bijv. lente_sale)	✅ Ja
utm_term	Zoekterm (alleen voor betaalde campagnes)	Optioneel
utm_content	Variatie of element (bijv. banner_a, tekstlink_b)	Optioneel

Voorbeeld-URL:
https://jouwdomein.nl/aanbod?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=winteractie

2. UTM-tags correct implementeren

Gebruik UTM-tags consequent en gestructureerd. Inconsistente tagging = vervuilde data.

Aanpak:

• Gebruik kleine letters (hoofdlettergevoelig in GA)
  
• Vermijd spaties → gebruik _ of –
  
• Maak een UTM-namingconventie-document voor teamgebruik
  
• Gebruik een tool zoals Campaign URL Builder
  

Praktisch voorbeeld:

Een nieuwsbrieflink kan er zo uitzien:

3. UTM-tags testen vóór livegang

Voordat je een UTM-link in gebruik neemt, test je deze:

• Open de URL in een incognitovenster
  
• Controleer of de UTM’s correct worden weergegeven in GA4 (via Verkeersacquisitie > Standaardkanaalgroep of Campagnes)
  
• Gebruik de Realtime-rapportage voor directe verificatie
  

Bij fouten zie je verkeer binnenkomen onder “(direct) / (none)” – dat wil je vermijden.

4. Analyse in GA4

In GA4 werkt tracking anders dan in UA, maar UTM’s blijven zichtbaar via het acquisitie-overzicht.

Zo vind je ze:

1. Open GA4
   
2. Ga naar Rapporten > Acquisitie > Verkeersacquisitie
   
3. Voeg secundaire dimensie toe: Campagnenaam, Mediatype of Bron
   
4. Klik door om prestaties per UTM-waarde te analyseren (sessies, conversies, bouncerate)
   

Voor meer detail: gebruik Verkenningen (Explorations) of bouw een aangepast dashboard in Looker Studio.

5. Veelgemaakte fouten (en hoe je ze voorkomt)

Fout	Oplossing
Inconsistent gebruik van hoofdletters	Gebruik altijd lowercase: linkedin, niet LinkedIn
Verkeerd medium (bijv. socialmedia)	Gebruik standaard GA-mediums: social, email, cpc
Geen campaign-tag	Voeg altijd utm_campaign toe voor herkomstanalyse
Links op interne pagina’s met UTM	Gebruik UTM’s alleen voor inkomend verkeer, niet intern
Geen redirect-opschoning	Werk met canonical URL’s om duplicatie te voorkomen

6. UTM-data koppelen aan conversies

Je kunt UTM-waarden koppelen aan gebeurtenissen in GA4, zoals:

• Klik op een offerteformulier
  
• Aanvragen / downloads
  
• E-commerce-transacties
  

Controleer in Rapportage > Conversies > Gebeurtenissen per campagnenaam welke UTM’s verantwoordelijk zijn voor waardevolle acties.

Tot slot

UTM-tags geven je de controle over waar verkeer vandaan komt én wat het oplevert. Met een goede namingstrategie, testaanpak en analyse via GA4 of Looker Studio weet je precies welke kanalen werken – en welke niet.