Comportamento de pesquisa
É importante que os criadores de sítios Web estejam conscientes do comportamento de pesquisa dos utilizadores da Internet. Com base nisto, os sítios podem ser configurados de forma a que o visitante chegue mais rapidamente ao sítio Web. O comportamento de pesquisa também desempenha um papel importante na determinação das palavras-chave numa campanha de SEO. Por isso, é bom estar ciente do público-alvo específico do seu sítio Web.
O que é o comportamento de pesquisa?
O comportamento de pesquisa de um utilizador da Internet refere-se ao caminho que segue para obter informações. Vai diretamente a um sítio Web? Utiliza primeiro um motor de busca? Há alguma outra forma de promoção do sítio Web que desempenhe um papel? Que palavras-chave são utilizadas? Todos estes aspectos em conjunto determinam o comportamento de pesquisa. (1)
Exemplos de comportamento de pesquisa
A maioria dos utilizadores da Internet utiliza um motor de busca para pesquisar. Com base nos resultados da sua pesquisa, vão a um sítio Web (uma boa capacidade de pesquisa orgânica ajuda aqui). A maioria dos visitantes apenas vê a primeira página dos resultados da pesquisa.
Por isso, é importante que um sítio Web tenha uma classificação elevada para as palavras-chave mais importantes. Há também utilizadores da Internet que têm o seu comportamento de pesquisa influenciado por conversas nas redes sociais. Os influenciadores, em particular, desempenham um papel importante neste contexto. Podes usar isso no teu sítio Web.(2)
A importância do comportamento de pesquisa
Saber como a informação é pesquisada pelo público-alvo do seu sítio Web ajudará a determinar as palavras-chave correctas. Isto implica analisar as palavras reais e a forma como o público-alvo se exprime durante as conversas nas redes sociais e nos chats. Isto aplica-se tanto a SEO como a SEA de um sítio Web (ou campanha).
O impacto do comportamento de pesquisa
Dado que o impacto do comportamento de pesquisa é elevado, recorre-se frequentemente a modelos. Trata-se de perfis de tipos de pessoas, associados a um determinado comportamento de pesquisa.
Estes perfis descrevem as horas do dia em que os utilizadores pesquisam na Internet, as fontes que utilizam para o fazer, os dispositivos em que o fazem e os factores que os influenciam. Com estas informações, é mais fácil conceber um sítio que tenha um bom desempenho junto do público-alvo.
O meu conselho
Antes de desenvolver um sítio Web, crie um perfil do visitante habitual do sítio Web. Preste atenção ao seu comportamento global de pesquisa, ou seja, incluindo horas do dia, dispositivos, motores de pesquisa e fontes de informação. Também é útil descobrir a linguagem e as palavras que utilizam quando comunicam.
- Pensa com o Google. (2020, 3 de setembro). Tendências de última hora 14. Pensa com o Google. https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/consumer-trends/search-behavior-data-statistics/
- De Graaf, J. (2021, 20 de abril). Como as necessidades dos consumidores moldam o comportamento de pesquisa e impulsionam a intenção. Pensa com o Google. https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-emea/marketing-strategies/search/how-consumer-needs-shape-search-behaviour-and-drive-intent/