La influencia del SEO en la experiencia del usuario (UX)

Una buena experiencia de usuario, o User Experience (UX), y la optimización para motores de búsqueda (SEO) son importantes para el éxito de un sitio web. Por eso es importante integrar ambas facetas en su planteamiento y encontrar el equilibrio adecuado entre ellas. Es crucial encontrar el equilibrio adecuado entre estos dos factores. El SEO se emplea para mejorar la visibilidad y la capacidad de búsqueda de su sitio web, mientras que la UX se centra en ofrecer al usuario una experiencia positiva(1).

Alinear el contenido SEO con una buena UX es esencial. De este modo, se asegurará de que su sitio web no sólo ocupe un lugar destacado en motores de búsqueda como Google, sino que también ofrezca una experiencia de usuario positiva. Alinear el contenido SEO con una buena UX se hace de varias maneras. En primer lugar, centrándose en contenidos relevantes y de alta calidad. También son importantes una buena estructura y navegación, la optimización de imágenes y medios, el uso de diseños responsivos y aptos para móviles, la minimización del uso de ventanas emergentes y anuncios, y la aplicación de llamadas a la acción claras.

Hoy en día, los usuarios de los motores de búsqueda son cada vez más exigentes. Además, los propios motores de búsqueda siguen desarrollando sus algoritmos de forma continua. Esto subraya aún más lo esencial que es invertir en la optimización de los motores de búsqueda y en la experiencia del usuario como propietario de un sitio web. Si lo hace de forma equilibrada, mejorará su presencia en línea y ofrecerá a los visitantes una experiencia de usuario positiva.

¿Qué componentes del SEO tienen mayor impacto en la UX?

Varios componentes del SEO afectan a la UX de un sitio web. Sin embargo, algunos componentes tienen un impacto significativamente mayor que otros. A continuación puede leer cuáles son:

1. Relevancia del contenido: cuando los usuarios realizan una búsqueda, buscan información específica. Por lo tanto, es importante que el contenido de su sitio web sea relevante para esa consulta de búsqueda concreta. Si no es así, lo más probable es que el usuario haga clic y visite otro sitio web. Por tanto, un contenido de relevancia insuficiente afecta negativamente a su UX.

2. Velocidad del sitio web: un sitio web lento provoca frustración y una mala experiencia de usuario. Al optimizar la velocidad de carga de su sitio web, mejora la experiencia del usuario. Además, esto también contribuye al SEO de su sitio web. Dos pájaros de un tiro.

3. Compatibilidad con dispositivos móviles: cada vez más usuarios de motores de búsqueda visitan los sitios web a través de dispositivos móviles. Si su sitio web no es apto para móviles, tendrá un impacto negativo en la experiencia del usuario, así como en el SEO de su sitio web. Al fin y al cabo, los motores de búsqueda prefieren los sitios web adaptados a dispositivos móviles.

4. Estructura y navegación: los usuarios quieren encontrar lo que buscan de forma rápida y sencilla. ¿La estructura y la navegación de su sitio web no están suficientemente organizadas? Si es así, la experiencia del usuario será peor. Con una jerarquía lógica y clara de páginas y enlaces, puede mejorar la UX de su sitio web.

5. Accesibilidad: la accesibilidad del sitio web es importante para la UX. Esto es especialmente cierto para los usuarios con deficiencias visuales o auditivas. Por lo tanto, asegúrese de que no hay obstáculos en esta área que afecten negativamente a su UX.

6. Seguridad: al introducir información personal en un sitio web, los usuarios quieren sentirse seguros. Implementando medidas de seguridad como HTTPS, puede mejorar la UX. De hecho, estas medidas aumentan la confianza de los usuarios. También tienen un impacto positivo en el SEO de su sitio web.

La siguiente tabla muestra en qué medida los distintos componentes SEO afectan a la UX de su sitio web. A continuación explico cada uno de estos puntos con más detalle.

Componentes SEO	Impacto en la UX
Uso de palabras clave	Neutro
Meta descripciones y títulos	Positivo
Etiquetas Alt para imágenes	Positivo
Enlaces internos	Positivo
Enlaces de retroceso	De neutral a positivo
Estructura de URL	Positivo
Título de la página y etiqueta H1	Positivo
Uso de multimedia	Positivo
Etiquetas canónicas	Positivo
Velocidad del sitio web en dispositivos móviles	Positivo
Uso de HTTPS	Positivo
Pertinencia de los contenidos	Positivo
Velocidad del sitio web	Positivo
Compatibilidad móvil	Positivo
Estructura y navegación del sitio web	Positivo
Consultado en	Positivo
Seguridad	Positivo
Uso excesivo de anuncios	Negativo
Uso excesivo de enlaces internos	Negativo
Uso de pop-ups y banners para promocionar las cuentas en las redes sociales	Negativo
Uso de muchos enlaces salientes	Negativo
Escribir demasiado contenido en una página	Negativo

¿Cómo afecta el contenido a la UX?

La relevancia del contenido, o el contenido de su sitio web, es muy importante para la experiencia del usuario. Cuando los usuarios realizan una búsqueda, buscan información específica. Por lo tanto, esperan que se les presenten resultados pertinentes a su consulta de búsqueda. Si el contenido de un sitio web no es relevante para una determinada consulta de búsqueda, la experiencia del usuario será peor.

¿Es relevante el contenido de su sitio web para la consulta de búsqueda del usuario? Porque así encuentran lo que buscan, la UX se eleva. Esto puede llevar a un mayor compromiso con el sitio web. Un mayor compromiso incluye pasar más tiempo en el sitio web, ver más páginas y volver al sitio web para futuras búsquedas. Para los motores de búsqueda, se trata de una señal positiva. Un mayor tiempo en el sitio y una menor tasa de rebote contribuyen a una mejor posición en los resultados de búsqueda orgánica.

Sin embargo, ¿está ofreciendo contenidos irrelevantes para el usuario? El contenido que no coincide con una consulta de búsqueda conduce a una UX deteriorada. Los usuarios pueden sentirse frustrados y abandonar su sitio web. Esto conduce a una mayor tasa de rebote y a un menor tiempo de permanencia en el sitio. Estos factores, a su vez, pueden conducir a una posición más baja en los resultados de búsqueda.

En resumen, proporcionar contenido relevante es crucial para la UX y contribuye a una estrategia SEO positiva para su sitio web.

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Alinear el contenido SEO con la UX

Es posible alinear el contenido SEO con una buena UX para que el sitio web acabe más arriba en los resultados de los motores de búsqueda, además de proporcionar una experiencia de usuario positiva. A continuación, he enumerado algunos consejos para que puedas alinear tu contenido SEO con una buena UX:

1. Céntrese en contenidos relevantes y de alta calidad: el contenido que cree no debe centrarse principalmente en palabras clave y SEO. En su lugar, hay que situar a los usuarios y sus necesidades en el centro de lo que se crea. Si crea contenidos relevantes, útiles y de calidad, los usuarios visitarán su página durante más tiempo. Esto contribuye positivamente a la UX.

2. Utilice una buena estructura y navegación: una estructura y navegación claras y lógicas del sitio web son importantes tanto para el motor de búsqueda como para el usuario. Utilizar títulos, subtítulos, palabras clave y enlaces internos claros facilita la comprensión del contenido. Esto permite a los usuarios encontrar más rápidamente la información que necesitan.

3. Optimice la velocidad de las imágenes y los archivos multimedia: los archivos de imágenes y multimedia grandes pueden ralentizar el tiempo de carga de su página. Esto tiene un impacto negativo en la UX. Optimizar y comprimir las imágenes permite que se carguen más rápido. Esto mejora la experiencia del usuario(2).

4. Utilice diseños responsivos y adaptados a dispositivos móviles: cada vez más usuarios navegan desde sus dispositivos móviles. Por eso es importante que su sitio web sea apto para móviles y responda a las necesidades de los usuarios. Al optimizarlo para dispositivos móviles, puede mejorar la UX para los usuarios móviles. Esto también tiene un impacto positivo en la SEO(3).

5. Minimizar el uso de ventanas emergentes y anuncios: aunque los anuncios y las ventanas emergentes pueden ser una fuente importante de ingresos, pueden tener un impacto negativo en la experiencia del usuario. Sobre todo cuando son molestos o demasiado intrusivos. Para garantizar la experiencia del usuario, lo mejor es minimizar las ventanas emergentes y los anuncios.

6. Utilice llamadas a la acción claras: una llamada a la acción clara puede incitar a los usuarios a realizar la acción deseada. Por ejemplo, rellenar un formulario o descargar un libro blanco. Con llamadas a la acción claras y pertinentes, mejorará la experiencia del usuario y podrá aumentar las conversiones.

En resumen, si te centras en un contenido relevante y de alta calidad, una buena estructura y navegación, la optimización de imágenes y medios, la aplicación de diseños responsivos y aptos para móviles, la minimización del uso de ventanas emergentes y anuncios y el uso de llamadas a la acción claras, puedes alinear un contenido valioso con una buena UX(4). Con estas técnicas, el propietario de un sitio web puede mejorar tanto su posicionamiento en los motores de búsqueda como la experiencia de usuario de su sitio web.

Asignación de los componentes

He aquí una tabla que enumera los componentes que son importantes tanto para el SEO (Search Engine Optimization) como para la UX (User Experience), junto con la prioridad de cada componente para ambos aspectos:

Componente	Prioridad para SEO	Prioridad para UX
Velocidad del sitio web	Alta	Alta
Diseño móvil	Alta	Alta
Uso de encabezados y subencabezados	Alta	Medio
Navegación clara e intuitiva	Alta	Alta
Estructura de enlaces internos	Alta	Alta
Consultado en	Alta	Alta
Calidad de los contenidos	Alta	Alta
Uso de imágenes y multimedia	Medio	Alta
Coherencia de la imagen de marca	Medio	Alta
Uso de botones de llamada a la acción (CTA)	Medio	Alta

Es importante señalar que, si bien algunos de estos factores pueden ser más prioritarios para el SEO o la UX, todos son cruciales para crear un sitio web que tanto los motores de búsqueda como los usuarios puedan apreciar. Optimizar tanto el SEO como la UX puede mejorar la clasificación en los motores de búsqueda y aumentar la satisfacción del usuario, lo que a su vez puede traducirse en mayores tasas de conversión y más tráfico hacia el sitio web.

¿Cómo afecta la velocidad del sitio web a la UX?

La velocidad de un sitio web puede tener un gran impacto en la experiencia del usuario (UX). Si un sitio web se carga lentamente, puede provocar frustración entre los usuarios. También pueden decidir abandonar su sitio web. Esto tiene un impacto negativo en la UX y puede conducir a un menor compromiso con su sitio web.

Por el contrario, un sitio web rápido puede contribuir a una experiencia de usuario positiva. Al fin y al cabo, los usuarios quieren encontrar la información que necesitan de forma rápida y eficaz. Un sitio web que se carga rápidamente contribuye a ese objetivo. En ese caso, los usuarios pasan más tiempo en su sitio web, ven más páginas y vuelven para futuras búsquedas. En resumen: un tiempo de carga corto aumenta el compromiso con su sitio web. Para los motores de búsqueda, esto envía señales positivas. Un mayor tiempo en el sitio y una menor tasa de rebote conducen a una posición más alta en los resultados de búsqueda orgánica.

Además, la velocidad de su sitio web también puede afectar a otros aspectos de la UX. Aquí puede pensar en la interfaz de usuario y la navegación. Si un sitio web es lento, también afecta a la velocidad de carga de las interacciones en el sitio web. Esto incluye la carga de imágenes y formularios, así como otros elementos interactivos. Esto, a su vez, también puede afectar negativamente a la UX.

¿Qué componentes de la velocidad del sitio web influyen más en la experiencia del usuario?

Algunos componentes de la velocidad del sitio web son los que más repercuten en la experiencia del usuario (UX). A continuación enumero los más importantes:

1. Tiempo de carga de la página: el tiempo de carga de la página tiene un gran impacto en la UX. Un tiempo de carga largo es molesto para los usuarios y reduce potencialmente su compromiso con su sitio web. Por eso es importante que las páginas se carguen rápidamente. Los usuarios acceden así rápidamente a la información que buscan.

2. Capacidad de respuesta de la página: los usuarios esperan que las páginas respondan rápidamente a sus interacciones. Ejemplos de interacciones son hacer clic en enlaces o rellenar formularios. Una respuesta rápida a las interacciones contribuye a una experiencia de usuario positiva.

3. Optimización de imágenes: si las imágenes no están optimizadas, pueden ralentizar considerablemente el tiempo de carga de una página. Por lo tanto, comprime y redimensiona tus imágenes para evitarlo.

4. Almacenamiento en caché de la página: el almacenamiento en caché de las páginas reduce el tiempo de carga. Los usuarios también pueden acceder rápidamente a las páginas visitadas anteriormente.

5. Minificación del código: la minificación del código consiste en eliminar los caracteres y elementos innecesarios. Al reducir así el tamaño del código, se mejora el tiempo de carga de una página. Esto también contribuye a una UX positiva.

En resumen, el tiempo de carga de la página, la capacidad de respuesta de la página, la optimización de las imágenes, el almacenamiento en caché de la página y la minificación del código son los componentes de la velocidad del sitio web que más repercuten en la UX. Optimícelos para ofrecer a sus visitantes una experiencia de usuario positiva y lograr una mejor posición en los resultados de búsqueda.

¿Qué significa velocidad de página percibida?

La velocidad de página percibida es un término que se refiere a la rapidez con la que un usuario experimenta el tiempo de carga de una página. También se conoce como «velocidad de página percibida». Así que se trata de la percepción de la velocidad y no de la medición técnica de la velocidad. La velocidad de página percibida y la velocidad de página real son dos factores diferentes.

Varios factores afectan a la velocidad percibida de la página. Por ejemplo, la respuesta visual durante la carga, el nivel de capacidad de respuesta de la página y la forma de organizar el contenido. Por ejemplo, si una página proporciona información instantánea mostrando un icono de carga o una barra de progreso durante la carga, esto puede influir positivamente en la velocidad percibida de la página. Los usuarios también perciben que las páginas responden cuando pueden interactuar directamente con ellas mientras se cargan, por ejemplo, desplazándose o haciendo clic.

La velocidad percibida de la página es importante porque los usuarios no suelen ser pacientes. Un tiempo de carga percibido como lento contribuye a empeorar la experiencia del usuario, aunque el tiempo de carga real no sea técnicamente tan largo. Si se asegura de que la velocidad percibida de la página es rápida, puede proporcionar una experiencia de usuario positiva como propietario de un sitio web. Esto también aumentará el compromiso de los usuarios con su sitio web.

¿Cómo afecta la compatibilidad móvil a la UX?

La compatibilidad móvil de un sitio web tiene un gran impacto en la experiencia del usuario. Esto se debe principalmente a que cada vez más usuarios utilizan dispositivos móviles para visitar sitios web. Un sitio web que no es apto para móviles tiene una UX inferior y una menor participación de los usuarios.

Cuando un sitio web es apto para móviles, se adapta automáticamente al tamaño de la pantalla del dispositivo móvil. Esto mejora la legibilidad y la navegación. Así, los usuarios encontrarán más fácilmente lo que buscan. A su vez, una experiencia de usuario más positiva puede hacer que los usuarios pasen más tiempo en el sitio web, consulten más páginas y vuelvan a él para futuras búsquedas.

Un sitio web apto para móviles también puede contribuir a una estrategia SEO positiva para el sitio web. Google y otros motores de búsqueda prefieren los sitios web adaptados a móviles en sus resultados de búsqueda. De hecho, se fijaron el objetivo de ofrecer a los usuarios una experiencia positiva al realizar búsquedas en dispositivos móviles. Si un sitio web no está adaptado a dispositivos móviles, ocupará una posición inferior en los resultados de búsqueda orgánicos y, por tanto, recibirá menos tráfico.

En resumen, la compatibilidad móvil de un sitio web no sólo es crucial para la UX, sino que también puede contribuir a una estrategia SEO positiva. Por lo tanto, asegúrese de que su sitio web es apto para móviles. De este modo, proporcionará una buena experiencia al usuario y logrará una mejor posición en los resultados de búsqueda.

¿Cómo afectan la estructura y la navegación del sitio web a la UX?

La estructura y la navegación de un sitio web influyen mucho en la experiencia del usuario. Una jerarquía lógica y clara de páginas y enlaces garantiza que los usuarios encuentren fácil y rápidamente lo que buscan. Esto contribuye a una experiencia de usuario positiva.

Cuando la estructura y la navegación de un sitio web son caóticas, afectan negativamente a la experiencia del usuario. Los usuarios pueden tener más dificultades para encontrar la información que buscan y, por tanto, acabar abandonando su sitio web. Además de pasar menos tiempo en el sitio web, esto también significa una mayor tasa de rebote. Estos factores contribuyen a una posición más baja en los resultados de búsqueda.

Por el contrario, una estructura lógica y una navegación clara contribuyen a una UX positiva. Una buena estructura y navegación por el sitio web favorecen encontrar la información que se busca de forma rápida y eficaz. De este modo, los usuarios se comprometen más con su sitio web. Pasan más tiempo allí, ven más páginas y vuelven para otras búsquedas en el futuro. Los motores de búsqueda interpretan esto como señales positivas y le recompensan con una posición más alta en los resultados de búsqueda orgánica.

Además, la estructura y la navegación de un sitio web también afectan a otros aspectos de la UX. Pensemos, por ejemplo, en la interfaz de usuario y la interacción con el sitio web. Una buena estructura y navegación permiten una interacción más intuitiva con el sitio web. Esto también beneficia a la experiencia del usuario.

¿Cómo afecta la accesibilidad a la experiencia del usuario?

Un sitio web accesible no tiene obstáculos que afecten negativamente a la experiencia del usuario. Todos los visitantes, incluidos los discapacitados, deben poder utilizar su sitio web sin problemas.

Cuando un sitio web es accesible, los usuarios con discapacidad pueden encontrar mejor lo que buscan. Las pautas de accesibilidad para usuarios con deficiencias visuales incluyen descripciones claras de las imágenes y un alto contraste entre el texto y el fondo. Para los usuarios con discapacidad auditiva, los subtítulos de los vídeos y el audio aumentan la facilidad de uso de la web.

La mejora de la accesibilidad de un sitio web también contribuye al éxito de la estrategia SEO. Los motores de búsqueda prefieren los sitios web accesibles a todos los usuarios. Los sitios que siguen las directrices de accesibilidad aparecen mejor clasificados en los resultados de búsqueda.

Un sitio web no accesible o insuficientemente accesible tiene una peor UX. Esto puede llevar a que los usuarios abandonen el sitio web más rápidamente y, por tanto, a una mayor tasa de rebote. La gente también pasa menos tiempo en el sitio web. Estas consecuencias afectan negativamente a la posición de su sitio web en los resultados de búsqueda orgánicos de motores de búsqueda como Google.

¿Cómo afecta la seguridad a la UX?

La seguridad de un sitio web influye mucho en la experiencia del usuario. Especialmente al introducir información personal en un sitio web, los usuarios quieren sentirse seguros. La aplicación de medidas de seguridad como HTTPS contribuye a mejorar la experiencia del usuario. De hecho, estas medidas aumentan la confianza de los usuarios.

Cuando un sitio web es seguro, los usuarios se sienten más cómodos introduciendo su nombre, dirección o datos de su tarjeta de crédito, por ejemplo. En los sitios web seguros, los visitantes suelen pasar más tiempo. También ven más páginas allí y visitan el sitio web para otros encargos en el futuro. En resumen, los usuarios están más comprometidos con un sitio web seguro.

Un sitio web seguro contribuye positivamente a la estrategia SEO de un sitio web. Los motores de búsqueda prefieren los sitios web protegidos con HTTPS. Los sitios web con medidas de seguridad aparecen mejor clasificados en los resultados de las búsquedas.

Un sitio web no seguro puede dar lugar a una mala experiencia del usuario. También hace que los usuarios se sientan menos implicados. Además, se sienten incómodos introduciendo información personal y a menudo acaban abandonando el sitio web. El tiempo limitado que los visitantes pasan en su sitio web y la alta tasa de rebote conducen a una posición más baja en los resultados de búsqueda.

¿Qué cosas son buenas para el SEO pero no para la UX?

A pesar del estrecho vínculo entre SEO y UX, también hay que identificar algunas cosas que pueden ser buenas para SEO, pero no necesariamente para la experiencia del usuario. A continuación te doy algunos ejemplos de ello:

1. Relleno de palabras clave: el uso repetido de palabras clave en una página puede tener un impacto positivo en la clasificación de los motores de búsqueda. Como resultado, la legibilidad de la página y, por tanto, la UX se ven afectadas negativamente(5).

2. Texto oculto: ocultar texto a los motores de búsqueda mediante colores o el uso de CSS puede tener un impacto positivo en la clasificación de los motores de búsqueda. Sin embargo, cuando el texto de una página no es visible, resulta confuso para los usuarios.

3. Uso de muchos enlaces salientes: colocar muchos enlaces salientes en una página puede tener un impacto negativo en la UX. Esto se debe a que distrae a los usuarios del contenido de la página. En cambio, contribuye a una SEO fuerte. Al fin y al cabo, los enlaces salientes ayudan a los motores de búsqueda a comprender la relevancia de una página para un tema concreto.

4. Uso excesivo de enlaces internos: colocar demasiados enlaces internos en una página puede tener un impacto negativo en la UX. De hecho, al igual que un exceso de enlaces salientes, éstos pueden confundir y distraer a los visitantes del contenido principal de la página. Sin embargo, para el SEO, una gran cantidad de enlaces internos es positiva: esto ayuda a los motores de búsqueda a rastrear e indexar un sitio web.

En lo que respecta a la SEO, las cuestiones anteriores están dando claramente sus frutos. Sin embargo, es importante recordar que la UX también es muy importante. Por lo tanto, es aconsejable buscar un equilibrio entre SEO y UX. Esto mantiene su sitio web relevante y útil tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.

Páginas de destino con demasiado contenido

Del mismo modo, demasiado contenido en una página ayuda a mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda, pero tiene un impacto negativo en la UX. Una página con demasiado contenido puede abrumar al usuario. Este último no sabe entonces en qué información centrarse. Esto puede llevar incluso al desinterés.

Por esta razón, limite el contenido de una página a lo necesario para transmitir la información con eficacia. De este modo, también se garantiza la legibilidad. Estructure el contenido con títulos, subtítulos, viñetas e imágenes para que el usuario pueda escanearlo fácilmente.

Una buena forma de limitar el contenido es dividir las páginas en diferentes temas y subtemas. Esto permite a los usuarios encontrar fácilmente la información que buscan. Al mismo tiempo, el motor de búsqueda sigue encontrando contenido suficiente para indexar y clasificar la página en los resultados de búsqueda. Así que busque siempre un equilibrio entre la cantidad de contenido y la UX, para que los usuarios puedan encontrar la información que necesitan sin sentirse desanimados por una cantidad abrumadora.

Conclusión

Una buena experiencia de usuario y la optimización para los motores de búsqueda son cruciales para el éxito de un sitio web. Para equilibrar ambos factores, adapte su contenido SEO a la experiencia del usuario. Esto significa centrarse en contenidos relevantes y de alta calidad, una buena estructura y navegación, la optimización de imágenes y medios, el uso de diseños adaptables y aptos para móviles, la minimización del uso de ventanas emergentes y anuncios y el uso de llamadas a la acción claras. Así mejorará su presencia en línea y ofrecerá a los visitantes una experiencia positiva.

Un sitio web fácil de usar y de utilizar por los motores de búsqueda le beneficiará de varias maneras. Puede pensar en más tráfico, mayores conversiones y una mejor reputación. Es importante invertir en ambos elementos. Optimizar la experiencia del usuario y el rendimiento de los motores de búsqueda es un proceso continuo.

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General

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Herramientas

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Mejoras en la velocidad

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• Reducir el CSS
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• Índice de velocidad
• Reducir JavaScript
• El mayor contenido de pintura
• Evitar el exceso de DOM
• Borrar CSS no utilizado
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• Conéctese con antelación a los orígenes necesarios
• Evite que JavaScript obsoleto llegue a los navegadores modernos
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