Definieren von Segmenten in Google Analytics

Eine eingehende Analyse der Customer Journey ist unerlässlich, um herauszufinden, wie die Konversion am besten gesteigert werden kann. Die Segmentierung ist ein leistungsfähiges Instrument zur Ermittlung und zum Vergleich verschiedener Quellen.

Was ist ein Google Analytics-Segment?

Im traditionellen Marketing sprechen wir von Kundensegmenten. Es handelt sich um Gruppen von Verbrauchern, die dieselben Merkmale aufweisen. In Google Analytics werden die Besucher einer Website auf dieselbe Weise segmentiert. Die Besucher werden auch nach übereinstimmenden Merkmalen kategorisiert.

Die Arten von Segmenten

In Google Analytics können Sie auf verschiedene Weise segmentieren. Sie können nach verschiedenen Merkmalen segmentieren. Dies sind die Arten von Segmenten in Google Analytics:

• Verkehrsquelle;
• Besuchertyp;
• Standort;
• Inhalt angesehen;
• Art der Landing Page;
• Maßnahmen ergriffen;
• demografische Daten;
• Verkaufswert;
• Beteiligung.

Segmentierung in Google Analytics

In dem Menü können Sie auf „Zielgruppe“ klicken. Hier können Sie ein Segment auf der Grundlage der von Google erfassten Daten erstellen. Klicken Sie auf das Pluszeichen und kreuzen Sie die Attribute an, auf deren Grundlage Sie das Segment einrichten möchten.

• Benutzersegmente (können über mehrere Sitzungen mit einer maximalen Reichweite von 90 Tagen verteilt werden) (Alter, Geschlecht und andere Dinge auch)
• Sitzungssegmente (in 1 Sitzung: z. B. Ziel erreicht, Umsatz erzielt)

Mehrere Segmente können zum Vergleich zu einem Bericht hinzugefügt werden. 4 Segmente können gleichzeitig verglichen werden.

Segmente können aus der Lösungsgalerie importiert bzw. für diese freigegeben werden. Wenn Sie ein Segment gemeinsam nutzen, teilen Sie keine Daten, sondern nur das Segment.

Benutzerdefinierte Dimensionen helfen, eine Gruppe von Daten zu definieren, die für ein bestimmtes Unternehmen spezifisch sind. Sie können verwendet werden als:

• eine sekundäre Dimension in Standardberichten;
• eine primäre Dimension in benutzerdefinierten Berichten;
• oder als ein Segment.

Benutzerdefinierte Metriken können mit jeder Standarddimension oder benutzerdefinierten Dimension verwendet werden, die nicht mit Standardmetriken gemessen werden kann.

Sie können auch Ihre eigenen Daten in Google Analytics hochladen, einschließlich :

• Trefferdaten
• Erweiterte Daten, die in einer benutzerdefinierten Dimension oder Metrik gespeichert sind
• Zusammenfassende Daten

Der Datenimport kombiniert Ihre Offline-Daten mit den Trefferdaten, die Analytics von Ihrer Website sammelt.

Absprungrate

Wenn ein Benutzer nur eine Interaktion auf einer Seite durchführt und dann aufhört oder die Sitzung ohne weitere Interaktion ablaufen lässt.

Metriken und Dimensionen können nur dann miteinander arbeiten, wenn sie sich im selben Bereich befinden. Die Bereiche, in denen Metriken und Dimensionen liegen können, sind:

• Trefferquote
• Ebene der Sitzung
• Benutzerebene

Sobald Google die Dimensionen und zugehörigen Metriken bestimmt hat, verknüpft es ungefilterte Daten mit einer eindeutigen Property-ID mit Ihrem Konto (tid=).