Recuperar de uma penalização do Google com o meu roteiro

Uma penalização do Google não acontece com muita frequência. No meu tempo como especialista em SEO (cerca de 10 anos ou mais), só passei por isso algumas vezes (felizmente nunca com clientes). É preciso ser muito mau, ou ter muito azar, para receber uma penalização manual. Neste artigo, encontrará o meu roteiro para recuperar de uma penalização do Google.

O que é uma penalização do Google?

Uma penalização do Google é uma punição imposta pelo Google quando o seu sítio Web não cumpre as suas directrizes. Isto pode variar desde pequenas quedas nas classificações até ao desaparecimento total dos resultados de pesquisa. É o pesadelo de qualquer SEO, mas felizmente há formas de o resolver.

Impacto de uma penalização do Google no seu sítio Web

O impacto de uma penalização do Google pode ser devastador. Poderá registar uma queda significativa no tráfego orgânico, o que afecta diretamente as suas conversões e receitas. Pode também prejudicar a reputação da sua marca e minar a confiança dos seus clientes. Em suma, é algo que deve ser levado a sério.

Tenha cuidado, pois em alguns casos pode ser melhor mudar de nome de domínio e de endereço IP do que continuar com o mesmo domínio. Há especialistas em SEO que acreditam firmemente que, após uma ação manual do Google, um sítio Web nunca mais será tão bem classificado como antes.

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Identificar o problema

Antes de começar a resolver o problema, é necessário compreender qual é o problema. Esta é a primeira etapa do processo de recuperação.

Tipos de penalizações do Google

Existem basicamente dois tipos de penalizações do Google: algorítmicas e manuais. As penalizações algorítmicas são automáticas e são normalmente causadas por actualizações no algoritmo do Google. As penalizações manuais são impostas por um revisor humano no Google e são frequentemente mais severas.

Neste artigo, falarei mais sobre acções manuais do que sobre penalizações algorítmicas. Estas penalizações algorítmicas acontecem quando há uma atualização do Google, em que o utilizador não cumpre (já não cumpre) determinados requisitos que, neste caso, foram reforçados. Para saber mais sobre as penalizações algorítmicas, consulte a minha visão geral das actualizações do Google.

Ferramentas para detetar uma penalização do Google

Existem várias ferramentas que o podem ajudar a identificar uma penalização do Google. A Consola de Pesquisa do Google é o seu melhor amigo. Nesta visão geral do GSC (inicie sessão na sua própria conta), pode ver as acções manuais. Outras ferramentas, como a SEMrush e a Ahrefs, também podem ser úteis para uma análise aprofundada.

Primeiros passos depois de receber uma sanção

Então, recebeu uma penalização do Google. Não entres em pânico, vamos resolver isto juntos. A primeira coisa a fazer é atuar rapidamente para limitar os danos.

Comunicar com a sua equipa

Informe imediatamente a sua equipa da situação. Este é um momento em que todos estão a trabalhar. Certifique-se de que todos, desde os criadores de conteúdos aos programadores, estão informados e prontos para agir. No que diz respeito ao projeto SEO, esta é a prioridade máxima.

Medidas temporárias

Enquanto se procura uma solução a longo prazo, há medidas temporárias que podem ser tomadas. Por exemplo, considere a possibilidade de criar campanhas PPC para compensar a perda de tráfego orgânico. Esta é também a altura de verificar se o seu sítio Web ainda cumpre as Directrizes para webmasters do Google.

Análise e diagnóstico

Agora que a sua equipa está ciente e tomou medidas temporárias, é altura de ir mais fundo e descobrir a causa da penalização. Recebeu uma penalização manual? Depois, quase sempre diz o que o provoca. Neste caso, salte esta fase e passe à ação. De seguida, apresentamos os “suspeitos do costume” quando se trata de uma penalização do Google.

Auditoria técnica de SEO

Comece com uma auditoria técnica completa de SEO. Verifique se existem problemas como conteúdos duplicados, estruturas de URL deficientes ou tempos de carregamento lentos. Ferramentas como o Screaming Frog ou o Sitebulb podem ajudar imenso nesta tarefa.

Análise do perfil de backlinks

Um mau perfil de backlinks é uma das razões mais comuns para uma penalização do Google. Utilize ferramentas como o Ahrefs para analisar os seus backlinks. Procure ligações não naturais, com spam ou de baixa qualidade para remover ou rejeitar.

Auditoria de conteúdos

Por último, mas não menos importante, efectue uma auditoria de conteúdos. Certifique-se de que o seu conteúdo é único, relevante e valioso. Eliminar ou reescrever tudo o que for pouco, duplicado ou de baixa qualidade. Consulte as directrizes do Google sobre conteúdo aqui.

Plano de ação

Identificou a causa da penalização do Google e a sua equipa está a par da situação. Chegou o momento de elaborar um plano de ação e ir à raiz do problema.

Resolução de problemas técnicos

Se descobriu problemas técnicos durante a sua auditoria de SEO, agora é altura de os resolver. Quer se trate de acelerar o seu sítio Web, corrigir conteúdos duplicados ou melhorar a estrutura do seu URL, todos os pormenores contam.

Remoção ou rejeição de backlinks prejudiciais

Encontrou backlinks prejudiciais? Contactar os proprietários dos sítios Web e solicitar a remoção das ligações. Se isso falhar, utilize a ferramenta de rejeição do Google para que o Google saiba que deve ignorar estas hiperligações quando analisar o seu site.

Mesmo que o problema tenha uma causa diferente, recomendaria a eliminação de algumas das ligações. Desta forma, garante-se que se continua a trabalhar de forma limpa.

Ajustar conteúdos e metadados

Se o seu conteúdo é a causa da penalização, está na altura de fazer uma revisão completa. Reescreva conteúdos pouco relevantes ou duplicados e certifique-se de que os metadados, como os títulos e as descrições, também são optimizados. Em particular, certifique-se de que todo o conteúdo está em conformidade com as directrizes do Google.

Comunicação com o Google

Fez os seus trabalhos de casa e efectuou as alterações necessárias. Chegou o momento de comunicar com o Google e obter uma nova classificação do seu sítio Web.

Apresentação de um pedido de reconsideração

Através da Consola de Pesquisa do Google, pode enviar um “Pedido de Reconsideração”. Esta é a sua oportunidade de informar o Google sobre as medidas que tomou para resolver os problemas e por que razão considera que a penalização deve ser levantada. Isto pode ser feito no mesmo ambiente em que recebeu a ação manual (através da Consola de Pesquisa do Google – consulte esta ligação).

O que esperar após a apresentação do pedido

Depois de apresentar o seu pedido, pode demorar várias semanas até receber uma resposta. Entretanto, continue a monitorizar o seu sítio Web e esteja preparado para quaisquer consultas ou acções adicionais por parte do Google.

Controlo e ajustamento

Apresentou o seu Pedido de reconsideração e está a aguardar uma resposta da Google. Mas isso não significa que se possa ficar de braços cruzados. O acompanhamento e o ajustamento são cruciais nesta fase.

Ferramentas de monitorização

A Consola de Pesquisa do Google continua a ser a sua ferramenta de referência para acompanhar o desempenho do seu sítio Web. Outras ferramentas, como SEMrush, Ahrefs e Google Analytics, também podem fornecer informações valiosas. Nestes casos, recomendo sempre que se siga principalmente a Consola de Pesquisa do Google, uma vez que os dados provenientes desta consola são os mais exactos.

KPIs a ter em conta

Acompanhe de perto os seus indicadores-chave de desempenho (KPI). Isto inclui o tráfego orgânico, a taxa de conversão do tráfego orgânico e a classificação das palavras-chave. Qualquer alteração súbita pode ser uma indicação de que é necessário tomar medidas.

Medidas preventivas

Trabalhou arduamente para sair desta situação, por isso vamos certificar-nos de que não volta a acontecer.

Melhores práticas para evitar futuras penalizações

Siga atentamente as Directrizes para webmasters do Google e mantenha-se a par das actualizações do algoritmo. Assegure-se de que os backlinks são de qualidade e evite as técnicas de SEO de chapéu preto.

Plano de manutenção

Estabeleça um plano de manutenção regular para verificar o seu sítio Web. Isto deve incluir auditorias técnicas e auditorias de conteúdo. Agende esta ação pelo menos uma vez por trimestre.

Conclusão

Resumo do processo de recuperação

Percorremos um longo caminho, desde a identificação da penalização do Google até à apresentação de um pedido de reconsideração e ao acompanhamento dos nossos esforços. Recuperar o seu sítio Web é um processo intensivo mas necessário.

Próximas etapas e recomendações

Agora que já passou por este processo, é importante olhar para o futuro. Continue a monitorizar o seu sítio Web e os indicadores-chave de desempenho e ajuste a sua estratégia sempre que necessário. Aqui tem, do princípio ao fim. Espero que este guia o tenha ajudado a estabelecer um caminho claro para corrigir a penalização do Google.