UGC

Les informations destinées aux utilisateurs du site web et provenant d’eux se présentent sous diverses formes. L’un des termes les plus connus est celui d’UGC. Qu’est-ce que l’UGC et quel est son impact sur le référencement ? Je vous l’explique sur cette page.

Qu’est-ce que l’UGC ?

L’UGC est un terme qui désigne les informations générées par les utilisateurs et mises à la disposition du public. UGC signifie User Generated Content (contenu généré par l’utilisateur). Il s’agit de données et d’informations créées par des personnes externes impliquées dans une organisation sans compensation.(1)

Conditions pour l’UGC

Le contenu généré par les utilisateurs, ou CGU, se produit principalement en ligne. Il s’agit d’informations qui ont été rendues publiques : ce sont des données créées de manière indépendante par les utilisateurs. L’avantage de l’UGC est qu’il aide les autres utilisateurs en répondant à leurs questions. En outre, le contenu généré par l’utilisateur prend de nombreuses autres formes.

En tant que prestataire de services, l’UGC permet d’améliorer la qualité du service. Le CGU est une forme de marketing de contenu et doit répondre à un certain nombre de conditions. Par exemple, le matériel doit être accessible au public, il doit apporter une valeur ajoutée et le créateur ne doit pas avoir d’intérêt commercial. Le contenu a été mis à disposition gratuitement.

Mes conseils

Dans la plupart des cas, le contenu généré par l’utilisateur n’est pas le contenu que vous avez demandé. Vous ne demandez pas aux utilisateurs de répondre aux questions des autres utilisateurs, cela se fait généralement automatiquement.

Nous recommandons d’utiliser les CGU autant que possible dans votre campagne de référencement. Il s’agit d’un outil utile pour créer une communauté et établir le profil d’une marque à certains égards. Il est également possible de faire appel à un consultant en référencement pour les questions relatives à l’UGC.