Déclaration de confidentialité

Ralf van Veen (Up Agency), basé à Hofplein 20

3032 AC, Rotterdam, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel qu’il est décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de la personne à contacter :

https://ralfvanveen.com

Hofplein 20, 3032AC, Rotterdam

+31 623969957


Données personnelles que nous traitons


Ralf van Veen(spécialiste en référencement) traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

– Prénom et nom

– Numéro de téléphone

– Adresse électronique

– Données relatives à vos activités sur notre site web

– Données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette société fait partie d’un réseau publicitaire)

– Navigateur Internet et type d’appareil

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf autorisation parentale ou du tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse ralf@ralfvanveen.com et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel

Ralf van Veen traite vos données personnelles aux fins suivantes :

– vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela s’avère nécessaire pour la prestation de nos services


Durée de conservation des données personnelles (lorsque vous n’êtes pas client)


Ralf van Veen ne conservera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données ont été collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données à caractère personnel suivantes :

– Prénom et nom de famille > 1 mois > reconnaissance plus rapide du client potentiel lors d’un contact téléphonique.

– Numéro de téléphone > 1 mois > reconnaissance plus rapide des prospects en cas de contact téléphonique. Le numéro de téléphone est conservé uniquement dans un téléphone. En outre, le contact n’est pas activement recherché sans raison immédiate.

– Adresse électronique > 1 mois > reconnaissance plus rapide des prospects en cas de contact Le programme en question est Gmail.

– Les données relatives à vos activités sur notre site web > plus de 12 mois > ces activités sont automatiquement stockées dans Google Analytics. Les données ne sont pas liées à des données personnelles directes.

– Les données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette société fait partie d’un réseau publicitaire) > plus de 12 mois > ces activités sont automatiquement stockées dans Google Analytics. Les données ne sont pas liées à des données personnelles directes.

– Navigateur Internet et type d’appareil > plus de 12 mois > ces activités sont automatiquement stockées dans Google Analytics. Les données ne sont pas liées à des données personnelles directes.


Partage des données personnelles avec des tiers


Ralf van Veen ne fournit des informations à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Ralf van Veen utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Ralf van Veen utilise des cookies dont la fonctionnalité est purement technique. Ils garantissent le bon fonctionnement du site web et la mémorisation, par exemple, de vos préférences. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement et l’optimisation du site web. Nous plaçons également des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer un contenu et des publicités adaptés.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de l’existence de ces cookies et nous vous avons demandé la permission de les installer.

Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toute information précédemment stockée via les paramètres de votre navigateur.

Cliquez ici pour consulter notre politique en matière de cookies.

Des cookies sont également installés sur ce site par des tiers. Il s’agit notamment des annonceurs et/ou des entreprises de médias sociaux.


Visualiser, modifier ou supprimer des données


Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Ralf van Veen, et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à une autre organisation que vous avez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou demander la révocation de votre consentement ou de votre objection au traitement de vos données personnelles à ralf@ralfvanveen.com.

Afin de s’assurer que la demande de contrôle émane bien de vous, nous vous demandons d’accompagner votre demande d’une copie de votre pièce d’identité. Sur cette copie, noircissez votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service du citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Ralf van Veen souhaite également vous informer que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du régulateur national, l’Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment nous sécurisons les données personnelles

Ralf van Veen prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour empêcher l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous estimez que vos données ne sont pas suffisamment protégées ou qu’il existe des indices d’utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle à l’adresse ralf@ralfvanveen.com.