Formas de marketing em linha

O marketing em linha é um meio importante para atrair mais contactos, visitantes ou clientes para o seu sítio Web ou loja física. Existem várias formas de marketing em linha que ajudarão a sua empresa a progredir.

Os diferentes formulários ajudam cada empresa de uma forma diferente. Por vezes, uma forma funciona melhor do que outra para uma determinada empresa.

Quer ser você a fazer o marketing da sua empresa? Não se esqueça de que qualquer forma de marketing em linha requer conhecimentos suficientes para a executar corretamente e obter os resultados desejados.

Otimização para motores de busca (SEO)

A primeira forma é a otimização dos motores de busca (SEO), ou otimização dos motores de busca. A SEO é feita através de melhorias no conteúdo e na tecnologia do teu sítio Web e da construção de ligações. Através da otimização, o teu sítio Web terá uma classificação mais elevada nos resultados da pesquisa orgânica do Google. Isto significa uma melhor capacidade de localização online. Uma boa capacidade de localização online leva a um aumento das vendas.(1)

Ao contrário da publicidade nos motores de busca, os visitantes que obtém através da SEO são “gratuitos”. Chamamos-lhes visitantes orgânicos. Isto significa que não tem de pagar por clique para obter visitantes para o seu sítio Web. O próprio visitante chega ao seu sítio Web.

É preciso tempo para otimizar todos os componentes para obter o resultado desejado. No entanto, está a utilizar uma estratégia sustentável que lhe trará benefícios a longo prazo.

Marketing por correio eletrónico

O nome diz tudo. O marketing por correio eletrónico consiste em recolher endereços de correio eletrónico de potenciais clientes. Recolhe estes endereços de correio eletrónico para depois os levar para campanhas de correio eletrónico. Quanto mais endereços de correio eletrónico e outros dados conseguir recolher, mais direccionada será a sua campanha.

Como é que recolhem estes endereços de correio eletrónico? Existem várias formas. Distribuir cupões de desconto ou outras recompensas aos visitantes que subscrevam o boletim informativo. A partir destes dados, lê-se quais são os dados do cliente. Além disso, desta forma, descobre-se onde estão os interesses do cliente.

Certifique-se de que está a executar corretamente as campanhas de correio eletrónico. Nem toda a gente gosta de receber mensagens de correio eletrónico com campanhas. As campanhas de correio eletrónico intrusivas são vistas como spam. Certifique-se de que os seus clientes não não gostam de si. Motive-os a agir.(2)

Publicidade nos motores de busca

Para além dos resultados de pesquisa não pagos (orgânicos), existem os resultados de pesquisa pagos. Trata-se de resultados de pesquisa sob a forma de anúncios na parte superior do Google. Os resultados da pesquisa paga são sempre apresentados acima dos resultados da pesquisa não paga.

A publicidade no Google é designada por SEA. Nesta forma de marketing, associa termos de pesquisa ou consultas a anúncios. O teu anúncio aparece no Google quando um pesquisador digita a palavra-chave. A diferença em relação à SEO é que o resultado é imediatamente visível. Paga ao Google um montante fixo cada vez que um pesquisador clica no seu resultado de pesquisa.(3)

Marketing nas redes sociais

O marketing nas redes sociais é uma forma de marketing que lhe permite estar próximo dos seus potenciais clientes. Muitas pessoas estão nas redes sociais nos seus tempos livres. O tom é, por conseguinte, mais leve do que nos anúncios comerciais ou na correspondência. As redes sociais facilitam a divulgação de novos produtos.

Uma estratégia de marketing sólida é importante. Tem de saber claramente o que quer publicar, a que horas (quando é que o seu público-alvo está nas redes sociais?) e, acima de tudo, qual é o seu objetivo.

É um canal ao qual muitos clientes recorrem quando têm dúvidas ou reclamações. Por isso, não se trata apenas de publicar mensagens simpáticas. Manter um registo das respostas que recebes é igualmente importante. As redes sociais estão a crescer de dia para dia e o mesmo acontece com o marketing. Não fiques para trás e junta a tua empresa a esta tendência ascendente!(4)

Qual é a melhor forma de marketing?

Como já foi referido, diferentes estratégias de marketing são úteis para diferentes empresas. Por conseguinte, depende da sua empresa o que se adequa e funciona bem. Para algumas empresas, não é relevante fazer marketing por correio eletrónico, mas sim SEA. Para executar a melhor estratégia de marketing, é necessário, em primeiro lugar, identificar corretamente o seu público-alvo. Veja qual é o seu objetivo e ajuste a estratégia de marketing em conformidade.

Fontes

  1. Guia para iniciantes em SEO: Noções básicas | Central de pesquisa do Google | Documentação | Google para desenvolvedores. (s.d.-e). Google para programadores. https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide
  2. Santiago, E. (2024, 26 de janeiro). E-mail marketing: o guia definitivo (dicas de especialistas + dados a saber). HubSpot. https://blog.hubspot.com/marketing/email-marketing-guide
  3. O seu guia para o Google Ads – Ajuda do Google Ads. (s.d.). https://support.google.com/google-ads/answer/6146252?hl=en
  4. Baker, K. (2024, 24 de janeiro). Marketing nas redes sociais: o guia definitivo. HubSpot. https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-marketing

Perguntas mais frequentes

O que é o marketing em linha?

A comercialização de produtos e serviços através da Internet é designada por marketing em linha. Como empresário, pretende divulgar os seus produtos e serviços e tudo o que faz para o efeito através da Internet insere-se neste âmbito. Pode pensar-se em marketing nas redes sociais ou marketing por correio eletrónico, por exemplo. A estratégia que melhor se adequa à sua empresa/sítio Web depende do sector, mas também dos seus objectivos enquanto empresário.

Ao utilizar o marketing online, pode atrair mais visitantes, o que pode funcionar rapidamente a curto prazo, por exemplo, se trabalhar subitamente com descontos elevados quando as pessoas se inscrevem numa newsletter, por exemplo. Mas, muitas vezes, o objetivo é atrair clientes a longo prazo que regressem sempre. Por conseguinte, é bom reagir a esta situação e escolher uma estratégia que se adeqúe à sua empresa e ao seu público-alvo.

Mas a forma mais conhecida de marketing em linha é a SEO. Com isto, também vai fazer com que um sítio web tenha uma classificação mais elevada no Google, que é o seu objetivo. Desta forma, é mais provável que as pessoas visitem o seu sítio Web. Para isso, é necessário utilizar as palavras-chave correctas, conhecendo bem o seu público-alvo. Deve também certificar-se de que os seus textos são únicos e relevantes.

É importante que eu aplique todos os métodos de marketing em linha ao meu sítio Web?

Cada vez mais, vejo o marketing em linha como um meio importante para atrair mais visitantes, clientes ou líderes para o sítio Web. O marketing em linha assume várias formas, pelo que analiso sempre cuidadosamente o que se adequa a uma determinada empresa. O marketing em linha pode ajudar uma empresa, por vezes escolho o método A e outras vezes o método X, porque funciona um pouco melhor neste sector.

O marketing dos motores de busca é uma forma de marketing em linha com interesse para qualquer sítio Web. Afinal de contas, continua a querer que o maior número possível de visitantes entre no seu sítio Web, na esperança de que estes efectuem uma compra ou outra ação. Por conseguinte, faz sempre sentido investir neles. Não é necessário aplicar todos os métodos de marketing em linha ao seu sítio Web.

É realmente necessário analisar que forma de marketing é relevante para o seu público-alvo e para a sua atividade. Onde se pode tirar o máximo partido dele e o que é eficaz? Se não conseguir resolver o problema, posso sempre fornecer-lhe conselhos personalizados como especialista em SEO. Afinal de contas, quer tirar o máximo partido do seu sítio Web e eu tenho todo o gosto em ajudá-lo com isso.

Preciso de um grande orçamento para aplicar o marketing em linha?

Não é necessário ter um orçamento muito grande para aplicar o marketing em linha. A SEO, por exemplo, é gratuita se for feita por si, mas a SEA custa dinheiro porque tem de pagar pelos anúncios. Por isso, cabe-lhe a si decidir quanto dinheiro vai gastar com isso e se quer ou não gastar dinheiro com isso. Talvez tenha algumas horas livres todas as semanas e possa aprofundar as oportunidades de marketing em linha.

Pode também ter um orçamento mensal que pretende gastar em marketing em linha. Contratar um especialista em SEO é então uma boa escolha. Trabalho com uma tarifa horária fixa e posso dizer-lhe antecipadamente o que posso fazer por si e, por conseguinte, o que pode esperar de mim. O utilizador decide quanto dinheiro quer gastar por mês e quando quer parar.

O meu conselho é que veja primeiro o que pode ganhar com o seu sítio Web desta forma, por exemplo, com o marketing dos motores de busca. Depois, pode ser aplicada outra forma para obter ainda mais.

O marketing em linha ajudar-me-á a aumentar as vendas?

Já referi que existem diferentes formas de marketing em linha. Uma forma importante é a SEO. Trata-se, portanto, da otimização dos motores de busca. Em seguida, procedo à melhoria do conteúdo, dos textos do sítio Web e à criação de ligações. Se um sítio Web for optimizado, terá uma classificação mais elevada nos motores de busca. Garante um aumento das vendas.

Por isso, parece lógico que o marketing em linha possa aumentar as vendas. Afinal, se mais visitantes entrarem no seu sítio, é mais provável que efectuem uma compra. Na verdade, nem todos ficarão ou farão uma compra ou outra ação, mas há a possibilidade de alguns visitantes o fazerem. Cada visitante que o faz é mais um e, por conseguinte, significa mais vendas para a sua empresa.

Assim, se for bem encontrado, isso contribui para aumentar as vendas. Vai competir com a concorrência, porque quer ser o melhor encontrado online e, para isso, pode aplicar o marketing online ou mandá-lo fazer. Esta é a forma de tirar o máximo partido do seu sítio Web (e da sua empresa).

Qual é a forma mais sustentável de marketing em linha?

Existem diferentes estratégias de marketing e a escolha de uma delas depende da empresa. Pode ser escolhido um formulário diferente para cada empresa. O marketing por correio eletrónico, por exemplo, não é relevante para todos, mas para determinar qual é a melhor forma para uma empresa, a primeira coisa a considerar é qual é o público-alvo. Recomendo também que analise bem o objetivo que tem e que ajuste a estratégia de marketing em conformidade.

Em todo o caso, a SEO é uma boa forma de marketing online, que o vai beneficiar agora e também a longo prazo. Aconselho-vos, então, a manterem-se empenhados nesta questão. Continue a escrever no seu blogue, utilizando palavras-chave nos textos, publicando textos relevantes que atraiam as pessoas e que realmente as vejam como um valor acrescentado. Mas considere também a construção de ligações, uma vez que isso também o tornará mais encontrável online.

O marketing por correio eletrónico é uma forma de marketing que não agrada a todos. Algumas pessoas vêem-no como spam. Isto acontece sobretudo se as mensagens de correio eletrónico forem enviadas com demasiada frequência. Por conseguinte, se optar por esta opção, preste muita atenção a este aspeto.

Posso obter bons resultados utilizando apenas um canal de marketing em linha?

Através do e-marketing, como o nome sugere, irá recolher endereços de correio eletrónico de (potenciais) clientes. Estas são depois incluídas numa campanha de correio eletrónico. Compreendo que esteja a perguntar-se como é que isso lhe dá os endereços de correio eletrónico, mas há várias formas de o fazer. Pode dar recompensas quando as pessoas se inscrevem numa newsletter, por exemplo, ou oferecer um desconto. Depois, também descobrirá onde é que isso interessa aos clientes.

O marketing nas redes sociais também pode ser utilizado para recolher informações dos clientes. No entanto, estes são dois canais que muitas vezes se combinam com, por exemplo, SEO, porque através deste se abordam as palavras-chave, os links, etc., para otimizar tudo de modo a que seja mais encontrável.

O meu conselho é começar com SEO para ser ainda mais encontrado e começar a otimizar corretamente o seu sítio Web. A partir daí, podemos ver se existem outros canais de marketing em linha que sejam interessantes de utilizar. Mas também pode sempre escolher um canal, depende apenas dos seus objectivos e do que pretende obter com isso.

Posso começar a fazer marketing em linha sozinho?

Se tem uma empresa e gostaria de começar a fazer marketing em linha, pode fazê-lo. Em seguida, analise cuidadosamente a forma que melhor se adequa à sua empresa e ao seu público-alvo. Posso aconselhá-lo a implementar algumas medidas com antecedência. Pode fazer uma pesquisa de palavras-chave e, assim, saberá quais as palavras que pretende classificar e é nisso que se deve concentrar.

Certifique-se de que coloca conteúdo exclusivo no seu sítio Web e continue a fazê-lo. Deve acrescentar valor para os seus visitantes, mas também para os motores de busca. Mais uma vez, utilize as palavras-chave e os sinónimos correctos, certifique-se de que publica links e de que os links apontam para o seu sítio Web (publicando um blogue noutro local, por exemplo). Mas mesmo pequenas coisas, como incorporar corretamente palavras-chave nas etiquetas de cabeçalho e no URL, ajudá-lo-ão a melhorar a sua capacidade de localização em linha. Se desenvolveu uma newsletter, pode também utilizá-la para atrair pessoas para o seu sítio Web e, por exemplo, oferecer um desconto se estas se inscreverem agora. No entanto, estes são já alguns pequenos passos que pode dar por si próprio.

Quando é que é aconselhável contratar um especialista em marketing online?

Pode acontecer que tenha uma grande empresa, que esteja muito ocupado todos os dias e que não tenha tempo para se ocupar do marketing em linha. Esta é uma boa altura para contratar um especialista em marketing online. Mas também pode acontecer que já tenha tentado todo o tipo de coisas e ainda não esteja a ver os resultados desejados. De qualquer forma, descobre-se que é demasiado intenso e que não nos apetece.

Para qualquer empresa que opere em linha, é importante investir em marketing em linha. Por isso, o meu conselho é que, se não tiver tempo ou disposição para o fazer, subcontrate-me, por exemplo. Como especialista em SEO, posso fornecer-lhe conselhos personalizados ou posso fazer todo o trabalho por uma taxa fixa por hora.

É claro que vos manterei informados sobre os passos que dei, mas também vos mostrarei os resultados. Assim, notam-se efeitos positivos a curto e também a longo prazo. Se quiser saber mais sobre o assunto, pode sempre contactar-me e terei todo o gosto em responder a todas as suas perguntas.

Senior SEO-specialist

Ralf van Veen

Senior SEO-specialist
Five stars
Obtenho um 5.0 no Google em 75 revisões

Há 10 anos que trabalho como especialista independente em SEO para empresas (nos Países Baixos e no estrangeiro) que pretendem obter uma classificação mais elevada no Google de uma forma sustentável. Durante este período, prestei consultoria a marcas de renome, criei campanhas internacionais de SEO em grande escala e orientei equipas de desenvolvimento globais sobre otimização de motores de busca.

Com esta vasta experiência em SEO, desenvolvi o curso de SEO e ajudei centenas de empresas a melhorar a sua capacidade de serem encontradas no Google de uma forma sustentável e transparente. Para isso, pode consultar o meu portefólio, referências e colaborações.

Este artigo foi originalmente publicado em 3 Abril 2024. A última atualização deste artigo foi em 24 Junho 2024. O conteúdo desta página foi escrito e aprovado por Ralf van Veen. Saiba mais sobre a criação dos meus artigos nas minhas directrizes editoriais.