Optimisation E-E-A-T : noter, c’est prouver

Le monde de l’optimisation des moteurs de recherche, ou Search Engine Optimisation (SEO), est en constante évolution. L’E-E-A-T (expérience, expertise, autorité et fiabilité) continue cependant à jouer un rôle important dans ce domaine (et ce rôle s’accroît même). Dans ce guide, je vous explique tout sur l’E-E-A-T et comment je l’optimise pour mes clients.

Qu’est-ce que E-E-A-T ?

E-E-A-T fait partie des Search Quality Rater Guidelines de Google: le manuel utilisé pour évaluer la qualité des résultats de recherche. Cela montre déjà l’importance de cette section pour Google.

En mettant en avant l’expérience (Experience), l’expertise (Expertise), l’autorité (Authoritativeness) et la fiabilité (Trustworthiness) de votre site web, vous améliorez la qualité et la pertinence du contenu. Ci-dessous, j’en explique toutes les facettes.

Expérience

Je commence par l’ajout le plus récent au concept, l’expérience. Google a d’abord utilisé le terme E-A-T (Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness), mais a ajouté un deuxième « E » le 15 décembre 2022. Ce E fait référence à votre expérience dans le domaine(1).

Google souhaite que vous démontriez que votre contenu a été créé en partie grâce à l’expérience. Il peut s’agir, par exemple, de l’utilisation d’un produit, de la visite d’un lieu ou du partage d’expériences personnelles. (2) Cela vous permet de mieux communiquer votre contenu aux visiteurs qui ont besoin d’informations de la part d’une personne ayant une expérience directe et pratique du sujet.

Prenons l’exemple de mon site web. Le contenu a été rédigé par moi, un spécialiste expérimenté du référencement. J’écris à partir de mes expériences et de ce que je fais pour mes clients. Le contenu est donc formulé différemment que lorsque quelqu’un qui n’a pas d’expérience écrit sur le référencement.

Comment optimiser votre site web pour Experience ?

Ci-dessous, je vous indique les mesures à prendre pour optimiser votre site web pour Experience :

1. Partagez vos propres expériences : partagez vos opinions et vos idées ouvertes et honnêtes si vous avez utilisé un produit ou un service, visité un lieu ou vécu quelque chose d’autre.
2. Utilisez des exemples concrets : utilisez des exemples concrets pour montrer comment vos idées, vos produits ou vos services fonctionnent dans la pratique.
3. Déployer des expériences d’utilisateurs : recueillir et partager les expériences d’autres personnes sur des produits ou des services.
4. Rédiger des commentaires détaillés et informatifs : lorsque vous rédigez des commentaires sur des produits, des services ou des lieux, il est important de les rendre aussi informatifs et approfondis que possible. Utilisez également des vidéos ou des photos que vous avez prises vous-même, par exemple.
5. Utilisez un style d’écriture personnalisé : un style d’écriture personnalisé peut améliorer l’expérience de lecture de vos visiteurs. Elle rend également vos textes plus authentiques.
6. Ajoutez des éléments multimédias : utilisez vos propres images, vidéos ou sons pour illustrer vos expériences.(3)
7. Proposer des astuces et des conseils pratiques : proposez des astuces et des conseils pratiques tirés de votre propre expérience.

Lorsque je rédige mon propre contenu pour ce site web, j’essaie toujours de m’imaginer en train d’écrire un courriel à un client pour lui expliquer quelque chose. De cette manière, je reste pratique et accessible et j’écris vraiment à partir de mon expérience.

Expertise (expertise)

Le deuxième facteur de E-E-A-T- est l’expertise. En effet, cette composante constitue la base de la qualité et de la pertinence du contenu d’un site web. Il s’agit du degré de connaissance et d’expertise du rédacteur de contenu sur le sujet en question. L’expertise ne se résume pas à la détention d’un certificat ou d’un diplôme. Les connaissances et compétences pratiques sont également prises en compte.

Pour évaluer l’expertise d’un auteur ou d’une source, Google prend en compte plusieurs aspects :

• la qualité du contenu lui-même (bien documenté, détaillé et précis) ;
• formation de l’auteur ;
• l’expérience de l’auteur ;
• les autres publications de l’auteur qui sont pertinentes ;
• Le rôle de l’auteur dans l’organisation ;
• la reconnaissance de son rôle (pensez aussi au profil LinkedIn) ;
• fournir une page « à propos de nous » de qualité ;
• Publiez régulièrement du nouveau contenu ;
• veillez à ce que le site web soit complet (par exemple, si je n’avais pas d’article sur l’amélioration de la position dans Google, cela constituerait également une partie manquante pour Google) ;
• Nombre d’années d’expérience de l’auteur.

Cette section ne peut s’afficher correctement sur Google que si la section auteur, la page auteur et tout ce qui l’entoure sont optimisés.

Quelle est la différence entre l’expertise et l’expérience ?

L’expertise fait référence aux connaissances objectives et vérifiables qu’un rédacteur partage avec ses visiteurs. Pensez à un architecte d’intérieur qui sait exactement quelles sont les couleurs qui s’associent le mieux dans un salon.

Il ou elle peut écrire sur ce sujet dans un article de blog et donner des conseils utiles. À Experience, l’accent est mis sur le partage d’expériences personnelles. Vous pouvez par exemple rédiger du contenu sur vos expériences dans votre domaine d’activité.

L’autorité

Le terme « autorité » parle de lui-même : il s’agit de la reconnaissance d’un auteur en tant qu’autorité dans un domaine particulier. Ce facteur, parmi d’autres, peut être évalué par la réputation du rédacteur. Les composants sont les suivants :

• une forte présence sur les médias sociaux ;
• des liens de retour provenant de sites web jouissant d’une grande autorité dans le créneau concerné ;
• la participation à des événements et que cela soit mentionné en ligne ;
• Le nombre d’adeptes et leur engagement sur les médias sociaux ;
• Obtenez autant d’avis (positifs) que possible ;
• mettre en valeur votre expertise sur votre propre site web (accréditations et certificats, par exemple).

Cette partie se déroule autour du site web plutôt que sur le site lui-même. L’essentiel est de construire une marque forte pour vous-même et de la déployer.

Fiabilité

La fiabilité est le quatrième et dernier pilier du concept E-E-A-T. Cet aspect fait référence à la fiabilité et à la crédibilité du contenu et de la source. Pour les utilisateurs, il est important de pouvoir faire confiance aux informations qu’ils trouvent en ligne. Le contenu doit être exact et fondé sur des faits. Ce sont les parties de cette section :

• l’exactitude du contenu doit être bonne ;
• la transparence de l’utilisation des ressources doit être assurée ;
• Les affirmations doivent être étayées ;
• le contenu doit être à jour (le cas échéant) ;
• La transparence concernant l’auteur et ses éventuelles qualifications est importante ;
• le site web doit être sécurisé et convivial ;
• les visiteurs doivent vraiment pouvoir se fier au contenu écrit (en soulignant à nouveau l’importance de la qualité) ;
• le site web doit disposer d’un certificat SSL (c’est la base) ;
• fournir des informations claires et transparentes sur l’équipe de l’entreprise ;
• veiller à la transparence des conditions d’utilisation et de la déclaration de confidentialité ;
• les sources utilisées sur le site web et les références doivent être fiables.

Sites web où E-E-A-T joue un rôle majeur

E-E-A-T est particulièrement important pour les sites web liés à la santé et à la finance. En effet, ces sujets relèvent de la catégorie YMYL (Your Money or Your Life). Ces sites web ont un impact direct sur la vie, la santé, la stabilité financière ou le bien-être de leurs visiteurs. C’est pourquoi Google impose des normes plus strictes en matière de qualité et de fiabilité du contenu de ces sites. Note : E-E-A-T s’applique à tous les sites web, mais de manière un peu plus intensive pour ces sites.

Si votre site web entre dans la catégorie YMYL (j’interpréterais cela de manière large, Google est strict sur ce point), alors E-E-A-T est l’un des composants les plus importants pour le référencement. Si vous y parvenez, il y a de fortes chances que vous constatiez une amélioration de vos performances. Ce qui me vient à l’esprit quand je pense à YMYL :

• Informations financières : sites web offrant des conseils sur les investissements, les impôts, les pensions, les hypothèques et d’autres sujets financiers.
• Informations sur la santé et la médecine : sites web fournissant des informations sur les problèmes de santé, les traitements et les médicaments.
• Informations juridiques : sites web fournissant des conseils juridiques ou des informations sur les lois et règlements.
• Informations sur la sécurité : sites web donnant des conseils sur la sécurité des produits, les voyages ou la protection personnelle.
• Nouvelles et actualités : sites web traitant des principales nouvelles et actualités.

Ne pensez pas seulement à une meilleure position dans Google. Si vous suivez toutes les recommandations de Google, la qualité de votre contenu et de l’ensemble de votre site web est également susceptible de s’améliorer.

Conclusion

E-E-A-T est comme quelque chose de grand, mais qui va devenir encore plus grand à l’avenir. E-E-A-T est, à mon avis, la chose la plus importante sur laquelle vous pouvez travailler en ce moment. Que vous apparteniez ou non à la catégorie YMYL. Voulez-vous que votre site web soit à l’abri des mises à jour qui semblent se succéder de plus en plus fréquemment ? Il s’agit là d’un point important.