SEO para o sector financeiro

O sector financeiro é uma das indústrias mais competitivas e regulamentadas do mundo. Para as empresas deste sector – desde bancos e seguradoras a empresas de consultoria financeira e startups de fintech – é essencial estar visível online. A SEO ajuda a manter-se à frente da concorrência, sendo mais fácil de encontrar nos motores de busca, o que pode levar a mais contactos, clientes e, em última análise, vendas. Neste artigo, explico como é que eu Otimização de SEO para empresas do sector financeiro.

Os desafios da SEO no sector financeiro

O sector financeiro tem alguns desafios únicos em termos de SEO:

• Elevada concorrência: termos financeiros como “empréstimo”, “hipoteca” ou “consultoria de investimento” enfrentam frequentemente uma grande concorrência de grandes operadores com orçamentos enormes.
• Regulamentação rigorosa: O sector financeiro é rigorosamente regulamentado, o que significa que todos os conteúdos devem cumprir integralmente os requisitos legais, como o RGPD na Europa ou as diretrizes da FTC nos EUA.
• Conteúdos “O teu dinheiro, a tua vida” (YMYL): o Google está a adotar normas mais rigorosas para conteúdos relacionados com dinheiro e saúde. Isto significa que os Web sites do sector financeiro têm de cumprir elevados padrões de qualidade para serem bem classificados.

Apesar destes desafios, a SEO oferece inúmeras oportunidades para as empresas financeiras que pretendem destacar-se nos motores de busca. Isto porque a taxa de conversão média num website é relativamente elevada para uma empresa.

EEAT: Competência, autoridade e fiabilidade

A coisa mais importante que discuto primeiro para estes sítios Web. A peça E-E-A-T, tal como foi discutida, tudo o que está relacionado com finanças cai no meio do YMYL. Por esta razão, esta secção deve ser tratada com rigor. Para mais informações sobre este assunto, lê este artigo.

• Conhecimento especializado: Isto significa que o conteúdo do teu sítio Web deve ser escrito por pessoas com conhecimentos profundos sobre questões financeiras. Isto pode ser demonstrado mostrando quem são os autores, destacando a sua experiência e qualificações e, possivelmente, fornecendo ligações a outras fontes que reforcem a sua credibilidade. Também é importante garantir que toda a informação é atual e precisa.
• Autoridade: Autoridade significa que o teu website e a tua empresa são reconhecidos como um recurso líder no sector financeiro. Isto pode ser conseguido através da obtenção de backlinks de qualidade de outros sites respeitáveis, como as principais publicações financeiras ou associações do sector. Também ajuda ter uma presença ativa em plataformas relevantes, como sites de notícias ou blogues influentes no mundo financeiro.
• Confiança: A confiança tem tudo a ver com transparência e fiabilidade. Certifica-te de que o teu sítio Web utiliza HTTPS, tem informações de contacto claras e oferece uma política de privacidade bem desenvolvida. As análises de clientes e os estudos de caso também podem ajudar a aumentar a confiança dos teus visitantes, o que, em última análise, também contribui para melhores resultados de pesquisa.

Uma estratégia elaborada para este efeito tem normalmente um enorme impacto no SEO dos sítios Web neste mercado. Já implementei esta estratégia em cerca de 15-20 empresas com uma taxa de sucesso de 100%. Especialmente a longo prazo, vais reparar que o Google começa a captar e a classificar os novos artigos muito melhor e mais rapidamente do que antes.

Pesquisa de palavras-chave centrada no percurso do cliente

A pesquisa eficaz de palavras-chave é essencial para atrair o público-alvo correto. No sector financeiro, as pesquisas podem variar muito, dependendo do ponto em que o utilizador se encontra no percurso do cliente (desde o conhecimento até à decisão de compra).

• Pesquisas informativas: As pessoas que exploram produtos financeiros utilizam frequentemente perguntas como “o que é um empréstimo pessoal?” ou “como funciona uma hipoteca?”. Otimizar o conteúdo para estas perguntas pode ajudar a atrair pessoas que se encontram numa fase inicial do percurso do cliente.
• Pesquisas comerciais: pesquisas como “melhores ofertas de hipotecas” ou “comparar empréstimos” indicam que o utilizador está pronto para fazer uma escolha. Procura estes termos de pesquisa para atrair clientes numa fase posterior do percurso do cliente.
• Palavras-chave locais: [stad]Para as empresas que oferecem serviços financeiros regionais ou locais, como bancos ou companhias de seguros locais, é importante utilizar palavras-chave locais, como “corretor de hipotecas em “.

Em muitos dos casos (e em muitos dos projectos em que trabalhei neste mercado), a segmentação era muito ampla e as possibilidades eram quase infinitas. Uma excelente forma de responder a esta situação é começar com uma pesquisa de palavras-chave abrangente que vise todo o percurso do cliente.

Otimizar para dispositivos móveis

Cada vez mais pessoas procuram informações financeiras através dos seus smartphones. Por isso, é essencial que o teu sítio Web esteja optimizado para dispositivos móveis. Atualmente, o Google aplica o princípio do mobile-first o que significa que a versão móvel do teu Web site é a versão principal indexada. Certifica-te de que o teu Web site carrega rapidamente em dispositivos móveis, é fácil de ler e fácil de navegar.

No entanto, o que eu faria neste caso seria começar por utilizar o GA4 para ver que proporção de visitantes vem do telemóvel e que proporção vem do computador. A partir daí, podes tirar conclusões sobre quanto queres investir na parte para computador e quanto queres investir na parte para telemóvel.

Estratégia de conteúdos para o sector financeiro

O conteúdo continua a ser rei, especialmente no sector financeiro, onde a confiança e a educação são fundamentais (E-E-A-T). Estas são algumas estratégias para criar conteúdos valiosos:

• Escreve guias aprofundados sobre temas financeiros complexos, como o planeamento fiscal, opções de reforma ou estratégias de investimento. Estes guias podem atrair novos clientes e ajudar os clientes actuais a compreender melhor os produtos financeiros.
• Publica regularmente notícias e actualizações para mostrar que a tua empresa está bem informada e se mantém a par das mudanças no sector.
• Mostra como ajudaste os clientes através de estudos de casos e testemunhos. Isto cria confiança e mostra aos potenciais clientes que és capaz de obter resultados.

Por vezes, também digo aos clientes do sector financeiro: escreve sobre temas em que não há volume. Isto parece contraditório, mas não queres escrever apenas para SEO se quiseres cumprir o E-E-A-T. Em vez disso, deves escrever sobre tópicos em que os visitantes estão interessados, e não apenas sobre o que interessa ao Google. As palavras-chave mais utilizadas no mercado da contabilidade são:

SEO técnico para sítios Web financeiros

Para além da otimização do conteúdo, a SEO técnica é um aspeto importante para os sítios Web financeiros. Segue alguns passos:

• Segurança: Certifica-te de que o teu sítio Web está protegido com HTTPS. As informações financeiras são sensíveis e os utilizadores têm de se sentir seguros quando visitam o teu Web site. O Google também prefere sítios Web seguros.
• Velocidade: O desempenho do sítio Web é crucial. Um site lento pode não só afastar potenciais clientes, mas também afetar negativamente a tua classificação no Google. Optimiza as imagens, reduz os scripts desnecessários e utiliza a cache para tornar o teu site mais rápido.
• Core Web Vitals: Concentra-te nos Core Web Vitals do Google, como a velocidade de carregamento, a interatividade e a estabilidade visual. Estes factores são agora importantes factores de classificação para os motores de busca e desempenham um papel na experiência do utilizador.

Não creio que a SEO técnica desempenhe um papel particularmente importante (ou não especificamente um papel mais importante) para os sítios Web financeiros. Os sítios Web B2B no sector financeiro, em particular, são ligeiramente mais pequenos e, muitas vezes, têm menos problemas técnicos. É claro que isto depende do sítio Web e da empresa, mas, de um modo geral, não te preocupes.

Criação de ligações e SEO fora da página

Para as empresas do sector financeiro, o link building é uma forma poderosa de aumentar a autoridade do seu sítio Web. A criação de backlinks de qualidade a partir de sítios Web com boa reputação, como publicações financeiras, organizações noticiosas e associações do sector, ajuda-te a obter uma classificação mais elevada nos motores de busca.

Também podes considerar a possibilidade de trabalhar com parceiros do sector, como empresas de contabilidade, consultores jurídicos ou empresas de fintech, para trocar blogues de convidados ou artigos para ganhar backlinks. Isto não só aumenta o teu SEO, como também constrói a tua rede.

Uma grande oportunidade para obter muitos links naturalmente é criar uma acreditação para os sites financeiros colocarem no seu site. Isto pode ser feito sob a forma de um iFrame que inclui uma hiperligação para o seu próprio sítio Web. É um grande projeto, mas com um grande impacto a longo prazo.

Conclusão

A SEO para o sector financeiro requer uma abordagem cuidadosa que se concentra na confiança, autoridade e usabilidade. Ao concentrarem-se na EEAT, numa boa pesquisa de palavras-chave, em conteúdos valiosos, em optimizações técnicas e numa forte estratégia de criação de ligações, as empresas financeiras podem aumentar a sua visibilidade online e atrair mais clientes. A chave é equilibrar sempre o desempenho de SEO com a conformidade regulamentar para construir uma presença online sustentável e bem-sucedida.