Utilizar SEO para estudios de mercado

En el mundo del marketing, es esencial ir siempre un paso por delante. Como CMO o director de marketing de una organización, probablemente esté familiarizado con el poder del SEO. Pero, ¿se ha planteado alguna vez cómo SEO puede servir como herramienta de investigación de mercado ? En este artículo explico cómo utilizo el SEO para realizar estudios de mercado.

La evolución del SEO como herramienta de investigación de mercado

En los primeros años, el SEO se centraba principalmente en la optimización técnica y el uso de las palabras clave adecuadas. Pero con el tiempo y los algoritmos cada vez más inteligentes de los motores de búsqueda, el SEO ha evolucionado. Ahora ofrece información sobre lo que la gente realmente quiere, su comportamiento, sus necesidades y sus retos. Analizando estos datos, puedo identificar tendencias, comprender las necesidades del mercado e incluso predecir cuál será la próxima gran demanda.

La previsión de tendencias en determinados sectores ha cobrado especial fuerza en el SEO. El utillaje para ello es más preciso que nunca. Considere las brechas de contenido de Ahrefs, los volúmenes en el planificador de palabras clave o los datos del SGC (tanto técnicos como de rendimiento).

La importancia de la investigación de mercado para las grandes organizaciones

La investigación de mercado es la columna vertebral de cualquier estrategia de marketing de éxito. Para las grandes organizaciones, con mercados más complejos y mayor competencia, es aún más crucial. Le permite comprender mejor a su público objetivo, identificar oportunidades en el mercado y adaptar sus estrategias.

Métodos tradicionales de investigación de mercado frente a SEO

Los métodos tradicionales de investigación de mercado, como las encuestas, los grupos de discusión y la investigación de campo, tienen su valor. Ofrecen una visión en profundidad y datos cualitativos. Sin embargo, pueden llevar mucho tiempo y ser costosas. El SEO, por su parte, ofrece datos en tiempo real, es escalable y puede proporcionar un flujo continuo de información. Mientras que los métodos tradicionales le dicen lo que la gente dice que quiere, el SEO le muestra lo que realmente está buscando.

Personalmente diría que, en el campo de la investigación de mercado cuantitativa, se puede hacer un buen uso del SEO. Para confirmar las hipótesis que se desprenden de estos datos, sigo recomendando realizar las pruebas a la «antigua usanza».

Cómo contribuye la investigación de mercados al crecimiento empresarial

Saber quiénes son sus clientes, qué quieren y cómo se comportan le permitirá adaptar mejor sus productos, servicios y estrategias de marketing. Esto se traduce en clientes más satisfechos, mayores tasas de retención y, en última instancia, más ventas. Los estudios de mercado, respaldados por los conocimientos de SEO, le proporcionan las herramientas necesarias para optimizar su oferta y adelantarse a la competencia.

La realización de estudios de mercado a través de SEO también puede conducir a innovaciones en los productos/servicios. Basándose en las búsquedas realizadas en Google, puede ver lo que su cliente está buscando realmente. Basándose en los volúmenes de estas búsquedas, también puede ver cuántos de sus clientes están buscando algo.

Cómo el SEO ofrece información sobre las tendencias del mercado

En el mundo digital de hoy en día, la capacidad de reaccionar rápidamente a las tendencias cambiantes del mercado es esencial. El SEO es una poderosa herramienta que me ayuda a identificar y anticipar estas tendencias.

Para determinarlo, me gusta utilizar Google Trends. Con Google Trends, puede ver las tendencias de determinados términos de búsqueda. No se trata de volúmenes absolutos, sino de un interés relativo hacia determinadas cosas.

Análisis de las tendencias y volúmenes de las respuestas de búsqueda

Analizando periódicamente las tendencias y los volúmenes de las palabras clave, obtengo una imagen clara de lo que ocurre entre mi público objetivo. Un aumento repentino del volumen de búsquedas de una palabra clave concreta puede indicar un interés o una necesidad crecientes. Herramientas como Google Trends y varias plataformas SEO me ayudan a seguir estos cambios en tiempo real.

Por supuesto, algunos términos de búsqueda son sensibles anualmente a las estaciones, pero con otros términos de búsqueda verá un repentino aumento/disminución de los volúmenes. A partir de estos datos, puede comprobar cuál es la causa principal y basar sus decisiones en ella.

Comprender la estacionalidad y las diferencias regionales

No todas las búsquedas son constantes a lo largo del año. Algunas palabras clave tienen un pico estacional, como «vacaciones de verano» o «regalos de Navidad». Al comprender esta estacionalidad, puedo ajustar mis esfuerzos de marketing en consecuencia. Además, es importante reconocer las diferencias regionales en el comportamiento de búsqueda. Lo que es popular en Ámsterdam puede no serlo en Maastricht.

Análisis de la competencia mediante SEO

En el ámbito digital, es crucial saber quiénes son sus competidores y cuáles son sus estrategias. La SEO me ofrece una ventana para entender esto.

Identificación de los principales competidores en los resultados de búsqueda

Cuando realizo búsquedas relacionadas con mi negocio, presto atención a quién aparece sistemáticamente en los primeros resultados. Estas empresas son mis competidores directos en el espacio SEO. Analizando sus contenidos y estrategias, puedo entender qué funciona y dónde hay oportunidades.

Utilizando una brecha de contenido, puedo ver fácilmente para qué términos de búsqueda aparece mi competidor y yo todavía no. Con el análisis de la brecha de enlaces, puedo ver qué entradas de enlaces tiene mi competidor y yo todavía no. Esto me permite buscar información para mi propia campaña de SEO, así como información de la competencia para conocer mejor el mercado y el público objetivo.

Análisis de los perfiles de backlinks y de la autoridad de dominio

Los backlinks siguen siendo uno de los factores de clasificación más importantes en SEO. Analizando el perfil de backlinks de mis competidores, puedo ver qué sitios web enlazan con ellos y el valor de esos enlaces. Esto me da una idea de su reputación y autoridad en Internet. Herramientas como Ahrefs o SEMrush son indispensables en este caso. No sólo me ayudan a comprender el perfil de backlinks de mis competidores, sino también a identificar oportunidades para mi propia estrategia de creación de enlaces.

Con una comprobación de reticulación, es posible analizar varios competidores a la vez. Esto ahorra tiempo y, al mismo tiempo, puede revelar los sitios web que envían un enlace a varios competidores (fruta al alcance de la mano dentro de la construcción de enlaces).

Obtención de información sobre la audiencia a través del SEO

En el centro de cualquier estrategia de marketing eficaz se encuentra un profundo conocimiento del público objetivo. El SEO ha surgido como una poderosa herramienta que me ayuda a profundizar y perfeccionar esta comprensión.

Comprender la intención de búsqueda y el comportamiento de los usuarios

Cuando alguien introduce una consulta de búsqueda, no sólo revela lo que quiere encontrar, sino a menudo por qué. Profundizando en las palabras clave y las frases que utiliza la gente, puedo descifrar sus intenciones. ¿Buscan información, quieren comprar algo o buscan un sitio web concreto? Al comprender estas intenciones, puedo crear contenidos que respondan directamente a sus necesidades y consultas.

A partir de estos datos, es posible crear parcialmente personas que entren dentro del IPC. A partir de estas personas, se pueden redactar los contenidos de conexión y desarrollar los productos adecuados.

Segmentación de grupos destinatarios en función del comportamiento de búsqueda

No todos mis destinatarios tienen las mismas necesidades o intereses. Analizando su comportamiento de búsqueda, puedo identificar y comprender subgrupos. Por ejemplo, algunas personas pueden buscar «estrategias empresariales sostenibles», mientras que otras buscan específicamente «soluciones de envasado ecológicas». Esta segmentación me permite crear campañas de marketing más específicas y pertinentes.

Estrategia de contenidos basada en estudios de mercado

El contenido es el puente que conecta mi marca con mi público objetivo. Al integrar los estudios de mercado en mi estrategia de contenidos, me aseguro de que este puente sea sólido y eficaz.

Identificar oportunidades

El mundo digital cambia constantemente y surgen nuevas oportunidades. Mediante la realización periódica de estudios de mercado y la observación de las nuevas tendencias de las respuestas de búsqueda, puedo identificar nuevos temas o preguntas que aún no están cubiertos adecuadamente. Esto me brinda la oportunidad de crear contenidos valiosos que atraigan visitantes a mi sitio web.

Para mi propio negocio, intento hacer un estudio de mercado bastante exhaustivo al menos cada trimestre, así puedo ver las tendencias de un trimestre a otro dentro del mercado. Para mi mercado, he identificado las métricas específicas que son más relevantes. Por cierto, esto no sólo se aplica a las métricas en torno a SEO, las métricas que determinan el público objetivo / viaje del cliente también son relevantes aquí.

Optimización de contenidos para audiencias específicas e intenciones de búsqueda

Cada contenido que produzco tiene que tener una finalidad. Al adaptar mis contenidos a segmentos de audiencia específicos y a sus intenciones de búsqueda, me aseguro de que mi mensaje llegue. Esto a veces significa que creo diferentes versiones de un artículo o entrada de blog, cada una optimizada para una intención de búsqueda o segmento de audiencia diferentes. ¿El resultado? Mayor compromiso, visitantes más satisfechos y una relación más sólida con la marca.

Al hacerlo, es importante (también para Google), no escribir cada artículo con el objetivo de obtener una gran cantidad de tráfico orgánico a ese artículo. Me gusta escribir sobre cosas que me parecen interesantes (a mi público objetivo también), pero por lo demás no tienen tanto volumen en Google.

Integración de datos SEO con otras herramientas de investigación de mercado

En la era digital, la capacidad de integrar distintas fuentes de datos y fusionarlas en una imagen coherente del mercado es un factor que cambia las reglas del juego. Los datos SEO son potentes por sí solos, pero cuando los combino con otras herramientas, su potencial se magnifica.

Vinculación de los datos SEO con los sistemas CRM y los análisis

Mi sistema CRM es la columna vertebral de mis relaciones con los clientes. Al vincular los datos de SEO a esto, puedo obtener una visión más profunda de cómo los clientes potenciales interactúan con mi marca antes de que realmente se pongan en contacto o realicen una compra. Por ejemplo, ¿qué palabras clave utilizaron? ¿Qué contenidos han consumido? Estos conocimientos me ayudan a perfeccionar mis estrategias de ventas y marketing. Además, al integrar los datos SEO con los analíticos, obtengo una visión holística del comportamiento del usuario, desde el primer clic hasta la conversión.

Así que piensa en ambos sentidos. En última instancia, puede colgar las tasas de conversión en esto para cada palabra clave. Esto permite incluso determinar la calidad de una conversión por palabra clave (especialmente importante en B2B).

Combinación de información cuantitativa y cualitativa

El SEO ofrece una gran cantidad de datos cuantitativos: volúmenes de búsqueda, porcentajes de clics, porcentajes de rebote y mucho más. Pero para comprender realmente lo que motiva a mi público objetivo, combino estas cifras con datos cualitativos. Puede proceder de entrevistas con los clientes, formularios de opinión o incluso del seguimiento de las redes sociales. Al fusionar datos cuantitativos y comentarios cualitativos, puedo obtener una imagen completa de las necesidades, retos y deseos de mi público objetivo, lo que me permite desarrollar estrategias de marketing más eficaces y empáticas.

Conclusión

En el siempre cambiante mundo del marketing digital, es esencial ser flexible y adaptarse a las nuevas tendencias y tecnologías. El SEO ya no es sólo una herramienta de optimización de sitios web; es una poderosa herramienta de investigación de mercado que, cuando se integra correctamente, puede revelar una gran cantidad de información sobre su público objetivo y su mercado. Combinando los datos SEO con otras herramientas de investigación de mercado, como los sistemas CRM y los análisis, y adoptando tanto datos cuantitativos como cualitativos, usted, como director general de marketing, puede obtener una visión holística de sus clientes. ¡Buena suerte!