Marketing de référence

Les entreprises veulent être meilleures que leurs concurrents. Comment poursuivent-ils cet objectif ? L’une des méthodes utilisées à cette fin est le marketing de référence. Dans cet article, nous vous expliquons ce qu’est le marketing de référence. Nous vous expliquons également quelles sont les catégories et ce que cela peut signifier pour l’optimisation d’un site web.

Qu’est-ce que c’est ?

Les benchmarks sont des points de référence utilisés pour mesurer les performances d’une entreprise par rapport à celles d’autres entreprises. Les critères de référence comparent les processus, les produits et le fonctionnement des politiques. Vous les comparez ensuite aux données des concurrents ou du marché en général. Le marketing de référence est principalement utilisé pour comparer la satisfaction du client, le coût et la qualité.

L’analyse comparative est une méthode d’évaluation objective des activités de marketing numérique d’une entreprise. Une évaluation des activités de marketing numérique existantes est réalisée. Les données utilisables comprennent : la fréquence des visites sur le site web et la fréquence des clics.

Il existe deux catégories principales de benchmarking :

• Interne : Comparaison de la structure interne. Ce formulaire ne tient pas compte des concurrents. L’évaluation comparative interne porte sur les performances et les processus. Vous les comparez à d’autres parties de l’entreprise telles que les équipes et les unités opérationnelles.
• Externe : comparaison de sa propre marque avec celle d’autres entreprises. Il peut s’agir de concurrents, mais aussi de l’ensemble du secteur.

Les catégories de base à nom unique peuvent être utilisées de trois manières différentes :

• Analyse comparative des processus → Ce type d’analyse comparative vise à mieux comprendre les processus actuels et à comparer les performances par rapport à des critères de référence internes et externes. Il s’agit de trouver et d’optimiser les domaines à améliorer.
• Analyse comparative stratégique → Cette méthode permet de comparer les stratégies, l’approche commerciale et les modèles de revenus d’une entreprise. L’objectif est de renforcer la planification stratégique et d’identifier les options. Vous comparez ces résultats en interne.
• Analyse comparative des performances → Cette méthode consiste à collecter des informations indiquant le degré de réussite d’une entreprise en termes de résultats (du chiffre d’affaires à la satisfaction de la clientèle). Vous comparez également ces résultats en interne ou en externe.

Chaque méthode d’évaluation comparative a le même objectif essentiel. Il s’agit d’identifier l’écart entre les attentes en matière de performances et les performances réelles. La découverte de nouvelles opportunités fait d’ailleurs partie de cet objectif. Les résultats comprennent l’amélioration de l’efficacité des processus, la réduction des coûts, la génération d’un trafic organique plus important et l’augmentation des conversions.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Il est donc important de collecter suffisamment de données lors de l’évaluation comparative. Il est important d’évaluer les activités de marketing les plus importantes. Exemples : médias sociaux, courriels, site web et/ou analyse du site web.

Ensuite, il est important d’utiliser les bonnes statistiques. Il existe un grand nombre d’options pour obtenir des données. Il est toutefois important de n’en utiliser qu’un petit nombre. En effet, le référentiel doit être détaillé, clair et concis.

Benchmarking et SEO

Dans le cadre du référencement, vous utilisez l’étalonnage en comparant les références en matière de référencement à celles de vos concurrents. Il est important de définir les mots-clés en premier lieu. Ensuite, vous analysez ces mots-clés. Il est essentiel de se demander quels sont les mots-clés les plus performants.

Outre les mots-clés, la partie technique est un critère important pour le référencement. Comparez la vitesse de chargement de votre site web avec celle de vos concurrents. Il est également utile de comparer la compatibilité mobile avec celle des concurrents.

Le troisième critère de référence important pour le référencement est l’analyse des liens retour. Il est important d’avoir des liens pertinents et de qualité sur votre site web. La présence ou l’absence de ces facteurs est établie lors de l’analyse. Ensuite, vous comparez ces résultats avec ceux des concurrents.

En résumé, une fois que les différences entre les points ci-dessus et les concurrents ont été identifiées, vous pouvez commencer. Bien entendu, il faut commencer par cueillir les fruits les plus faciles à cueillir. Il identifie ensuite les améliorations encore possibles. Enfin, vous utilisez ces informations pour optimiser le site web. Cela pourrait avoir un effet positif sur le trafic organique généré par le site web !