Der falsche Name in Google: Mein Leitfaden

Ich bekomme manchmal Anfragen von Kunden den Namen ihres Unternehmens auf der Seite mit den Suchergebnissen zu ändern . Natürlich ist es schwierig, wenn Sie umgestellt haben (z. B. auf ein neues CMS oder ein neues Design) und einen neuen Firmennamen haben, der alte Name aber immer noch in den Suchergebnissen von Google erscheint. In diesem Leitfaden erkläre ich (so weit wie möglich), wie man darauf Einfluss nehmen kann und wo man suchen muss.

Das Problem

Ich verwende in diesem Fall RalfvanVeen.com als Beispiel. Der Name meines Unternehmens wird in diesem Fall korrekt angezeigt (so wie ich es möchte – nur der Name der Website Ralf van Veen). Siehe Bildschirmfoto unten.

Ein falscher Firmenname kann sich negativ auf das Branding Ihres Unternehmens auswirken und potenzielle Suchende in Google verwirren. Vor allem für Unternehmen mit einem starken Branding auf dem Markt kann sich dies negativ auf die Anzahl der Klicks auswirken, die sie von Google erhalten – keine gute Sache.

Aber worauf muss ich achten, wenn ich eine solche Untersuchung in Angriff nehme? Das Problem liegt überall auf der Website, weshalb ich normalerweise die gesamte Website durchgehen möchte, um zum Kern zu gelangen.

Der falsche Name in Google in einer Nussschale

Keine Zeit für einen langen Artikel? Kein Problem. Im folgenden Video finden Sie eine Zusammenfassung dieses Artikels.

Meine Checkliste zum Durchgehen

Der falsche oder alte Firmenname kann an verschiedenen Stellen im Internet und auf Ihrer Website erscheinen, was zu Unstimmigkeiten bei der Identifizierung Ihres Unternehmens durch Suchmaschinen wie Google führt. Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick darüber, wo diese Namen zu finden sind und wie sie sich auf Ihre Online-Präsenz auswirken können:

1. Externer Linkaufbau mit Ankertexten: Externe Websites, die mit bestimmten Ankertexten auf Ihre Website verlinken, können die Wahrnehmung Ihrer Website durch Google beeinflussen. Wenn diese Ankertexte veraltete Firmennamen enthalten, kann dies zu Verwirrung führen. Sie können dies nicht immer beeinflussen, aber Sie können versuchen, so viele Links/Ankertexte wie möglich anzupassen.
2. Strukturierte Daten (oft Organisation): Strukturierte Daten auf Ihrer Website, insbesondere die Schemaauszeichnung „Organisation“, helfen den Suchmaschinen zu verstehen, welche Informationen für Ihr Unternehmen repräsentativ sind. Falsche Namen in diesen Daten können dazu führen, dass in den Suchergebnissen der falsche Name angezeigt wird.
3. Seitentitel oder Meta-Beschreibungen auf der Website: Titel und Meta-Beschreibungen sind wichtige SEO-Elemente, die Suchmaschinen verwenden, um den Inhalt von Webseiten zu verstehen. Wenn sie alte oder falsche Firmennamen enthalten, kann dies die Suchergebnisse beeinträchtigen. Ich sehe oft, dass einige verirrte Seitentitel noch den alten Firmennamen tragen, vor allem nach einer Migration ist dies häufig der Fall.
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Website und Datenschutzerklärung für die Website: Diese Dokumente enthalten oft den vollständigen Firmennamen und Details. Wenn sie nicht aktualisiert werden, können sie veraltete Informationen enthalten, die von Suchmaschinen indiziert werden können.
5. Der Name steht im Logo der Website: Die Suchmaschinen verwenden immer ausgefeiltere Techniken, um Bilder zu „lesen“. Ein altes Logo mit einem überholten Firmennamen kann zur Verwirrung beitragen. Hier geht es also wirklich um ein Bildlogo, das den Namen des Unternehmens (teilweise) enthält. Google kann das gut lesen.
6. Alte Konten in sozialen Medien (mit dem alten Firmennamen): Social-Media-Profile werden in den Suchergebnissen oft hoch eingestuft. Wenn diese Konten nicht aktualisiert werden, können sie Fehlinformationen verbreiten.
7. Bewertungsplattform mit dem alten Namen: Bewertungsplattformen wie Yelp oder TripAdvisor können in den Suchergebnissen weit oben stehen. Alte Namen auf diesen Plattformen können den Suchmaschinen falsche Daten liefern. Hier habe ich schon einige Dinge schief gehen sehen:
   • Mitarbeiter, die in ihren Antworten auf Bewertungen immer noch den alten Namen verwenden (Sie haben hierauf großen Einfluss).
   • Kunden, die in ihren Bewertungen immer noch den alten Namen verwenden (hierauf haben Sie weniger Einfluss).
8. Im CSS der Website (Unternehmen verwenden manchmal CSS-Tags für Beschreibungen): Auch wenn dies weniger häufig vorkommt, können manche Websites Textinhalte über CSS einfügen, was zu Unstimmigkeiten führen kann, wenn sie nicht aktualisiert werden.
9. Name von Google My Company: Eine der direktesten Quellen für Unternehmensinformationen für Google. Wenn dieser Eintrag einen alten Namen enthält, wird er in den Suchergebnissen und auf Karten wahrscheinlich falsch dargestellt. Dies ist eine schnelle Lösung, die Sie anwenden können.
10. Der alte Name wird auf der „Über uns“-Seite oder der Homepage verwendet: Diese Seiten sind oft die am häufigsten besuchten Teile einer Website und liefern wichtige Informationen über ein Unternehmen. Veraltete Informationen können sich direkt darauf auswirken, wie Google Ihre Website indiziert. Google nutzt diese Informationen gerne, um mehr über das Unternehmen herauszufinden, insbesondere wenn diese Informationen auch in den strukturierten Daten der Organisation enthalten sind.
11. Markensuchanfragen mit dem alten Firmennamen: Als Unternehmen haben Sie hierauf etwas weniger Einfluss, aber auch die Anzahl der Suchanfragen mit dem alten Firmennamen, die zu einem Klick auf Ihre Website führen, fließt hier mit ein.

Um diese Probleme zu beheben, ist es wichtig, eine gründliche Prüfung Ihrer Online-Präsenz durchzuführen, einschließlich Ihrer Website, sozialer Medien, Bewertungsseiten und externer Links, um sicherzustellen, dass alle Erwähnungen Ihres Firmennamens aktuell und konsistent sind.

Gibt es irgendwelche Risiken?

Es ist auch immer eine Frage, wie weit man bei der Optimierung dieses Problems gehen will. Ein großes Risiko (das ich glücklicherweise noch nicht erlebt habe) besteht darin, dass Ihre Website bei der Suche nach Ihrem alten Firmennamen nicht mehr auf Platz 1 rangiert, wenn Sitelinks vorhanden sind.

Aus diesem Grund empfehle ich Ihnen, trotzdem eine Seite zu erstellen, die besagt, dass Sie zu einer bestimmten neuen URL migriert sind. Auf diese Weise minimieren Sie das Risiko, Ihre Markensuche zu verlieren.

Prüfen Sie dabei auch, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie Ihre Markenposition in Google verlieren. Gibt es Konkurrenten, die ebenfalls mit einem ähnlichen Firmennamen operieren (dies ist bei Exact Match Domains in B2C-Märkten häufiger der Fall).

Schlussfolgerung

Wenn Sie eine solche Untersuchung durchführen, sollten Sie wissen, dass das Problem wirklich überall liegen kann. Selbst bei Dingen, die ich in meiner Checkliste nicht aufgeführt habe. Dabei ist es wichtig, die Risiken der Lösung dieses Problems richtig einzuschätzen. Viel Glück!