Criar uma página de FAQ com a marcação de esquema correta

Uma boa página de FAQ responde a perguntas frequentes do teu público-alvo e evita apoio desnecessário. Mas há também um benefício de SEO: com a marcação de esquema correta, as tuas FAQ podem aparecer diretamente nos resultados de pesquisa. Neste artigo: como configurar e otimizar tecnicamente uma FAQ com JSON-LD.
1. Porquê adicionar uma página de FAQ?
- Responde às perguntas que os clientes fazem por e-mail/chat
- Aumentas a densidade do teu conteúdo (relevância + contexto)
- Tens a possibilidade de obter uma apresentação alargada no Google (resultados avançados)
- Mantém os visitantes no sítio durante mais tempo (interação + tempo na página)
Bónus: com o esquema de FAQ, aumentas o espaço visual no SERP.
2. Estrutura de uma boa página de FAQ
Uma FAQ deve ser clara e fácil de ler. Trabalha com blocos por tópico ou produto/serviço.
Estrutura:
- <h2> ou <h3> para cada tópico
- Cada pergunta como <h4> ou <strong> com uma formulação clara da pergunta
- Responde diretamente abaixo, sem introdução desnecessária
- Frases curtas e concisas (máximo de 3-5 linhas por resposta)
Exemplo:
html
<h3>Veelgestelde vragen over SEO</h3>
<strong>Wat is het verschil tussen SEO en SEA?</strong>
<p>SEO is gericht op organisch verkeer via zoekmachines, terwijl SEA draait om betaalde advertenties zoals Google Ads.</p>
<strong>Hoe lang duurt het voordat SEO werkt?</strong>
<p>Gemiddeld zie je de eerste effecten binnen 3 maanden, maar duurzame groei kost meestal 6–12 maanden.</p>
3. Adiciona a marcação de esquema (JSON-LD)
Para o Google, também precisas de marcar tecnicamente as consultas. Fazes isso com JSON-LD em ou através de um plugin (por exemplo, Rank Math ou Yoast).
Código de amostra (2 perguntas):
html
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Wat is het verschil tussen SEO en SEA?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "SEO is gericht op organisch verkeer via zoekmachines, terwijl SEA draait om betaalde advertenties zoals Google Ads."}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hoe lang duurt het voordat SEO werkt?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Gemiddeld zie je de eerste effecten binnen 3 maanden, maar duurzame groei kost meestal 6–12 maanden."}
}
]
}
</script>
Importante: a pergunta e a resposta na marcação devem corresponder exatamente ao que está visualmente na página.
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4. Testa a tua marcação
Utiliza as ferramentas oficiais do Google para verificar se as tuas FAQ foram implementadas corretamente.
Ferramentas:
- Teste de resultados avançados
- Validador de marcação de esquema
Nota:
- Não há perguntas duplicadas
- Não utilizes linguagem comercial na resposta (sem promoções ou ligações)
- Normalmente, são apresentados no SERP um máximo de 2-3 consultas por página
5. Erros comuns (e como evitá-los)
Erro | Solução |
O calendário não corresponde à página | Faz corresponder o texto 1 para 1 (pergunta e resposta) |
Demasiadas perguntas numa página | Máx. 5-10 blocos bem estruturados |
O diagrama está numa página que não é de perguntas frequentes | Utiliza apenas em páginas de “Perguntas e Respostas” genuínas |
Linguagem demasiado comercial | Mantém as respostas factuais e neutras |
Em conclusão
Uma boa FAQ reforça o teu site em três frentes: usabilidade, conversão e SEO. Se adicionares a marcação de esquema correta, aumentas a tua visibilidade nos resultados de pesquisa – com o mínimo de esforço, mas com o máximo efeito.