¿Quieres mejorar la duración de tus sesiones? Mira más allá de tu contenido

La duración de la sesión suele considerarse un indicador del compromiso. Cuanto más tiempo permanezcan los visitantes en tu sitio, más probabilidades hay de que vean tu mensaje y actúen. Muchas optimizaciones se centran únicamente en mejorar el contenido en sí. Aunque eso es importante, hay algo más. Hoy en día, ampliar la duración de la sesión requiere una visión más amplia de la experiencia global del usuario.

Por qué es importante la duración de la sesión

Una mayor duración de la sesión es una señal de que los visitantes valoran tu contenido y están dispuestos a interactuar contigo. La duración de la sesión no lo dice todo sobre la calidad de tu contenido, pero es cierto que un buen contenido suele conseguir mayores conversiones y más confianza en tu marca.

Además, los motores de búsqueda y los sistemas de IA se fijan cada vez más en las señales de interacción. Aunque la duración de la sesión no es un factor directo de clasificación, contribuye a mejorar la visibilidad, ya que es más probable que los visitantes satisfechos vuelvan a tu sitio y, posteriormente, conviertan.

El contenido como punto de partida, no de llegada

Un buen contenido es la base, pero no es el único medio de mejorar la duración de tu sesión. Incluso un artículo excelente pierde su valor si la gente no puede continuar en tu sitio. Hay otras cosas que también son importantes. El diseño de tu página debe fomentar la lectura. Por ejemplo, proporciona enlaces internos claros a páginas relevantes en profundidad para que la gente pueda seguir leyendo sobre un tema concreto. Lo que ayuda a esto es una estructura de navegación que invite a la gente a seguir haciendo clic. (1)

Con sólo un contenido sólido, es probable que un visitante encuentre su respuesta y vuelva a marcharse. Con un contexto inteligente en torno a ese contenido, prolongas la interacción.

El papel de la experiencia del usuario

Una buena experiencia de usuario determina en gran medida que la gente permanezca más tiempo en tu sitio. Un diseño desordenado, una mala visualización móvil o un tiempo de carga lento provocan inmediatamente una baja duración de la sesión. Los pequeños problemas suelen tener un efecto mayor de lo que crees.

Los visitantes que encuentren un punto de irritación harán clic inmediatamente. Optimizar la experiencia del usuario significa garantizar una estructura lógica y coherente en todas las páginas. Tu navegación debe ser lógica y tu sitio web funcional. Por ejemplo, asegúrate de que las páginas se cargan rápidamente, incluso en el móvil.

Fomentar la interacción y el compromiso

Otro aspecto que a menudo se pasa por alto es el papel de la interacción. Los lectores pasivos se convierten en visitantes activos cuando se les invita a hacer algo. Esto puede ser fácilmente algo pequeño, como desplegar información adicional.

Sin embargo, estos elementos interactivos deben ser relevantes. Una ventana emergente aleatoria no influye en la duración de la sesión, sino que puede frustrar al visitante. Vincula las interacciones a los objetivos del usuario para que parezcan lógicas.

El poder de la estructura de enlaces internos

Una estructura de enlaces internos bien construida ayuda a los visitantes a navegar sin esfuerzo por tu sitio web. Es una forma de dirigir a los lectores a contenidos de seguimiento relevantes. Una sólida estructura de enlaces internos evita que los visitantes lleguen sólo a una página.

Añadir enlaces a tus textos aumenta la probabilidad de ver varias páginas por sesión. Esto garantiza que el usuario cree un recorrido lógico del cliente. Todo esto prolonga el tiempo que alguien pasa en tu sitio.

A continuación se muestra un buen ejemplo de lo que esto proporciona.

Una mejor navegación hizo que se duplicara la duración de la sesión

Un gran proveedor de formación online se dio cuenta de que los visitantes llegaban a sus blogs, pero también se iban rápidamente. Su contenido era sólido, pero no había siguientes pasos lógicos. Mejoramos la estructura de enlaces internos y añadimos elementos interactivos, como ejemplos desplegables y artículos relacionados en la parte inferior de la página.

También optimizamos la velocidad de carga para móviles. En tres meses, la duración media de las sesiones se duplicó, pasando de 1,8 a 3,6 minutos. Además, el número de páginas vistas por sesión aumentó un 42%. Pequeños cambios en la estructura y la navegación hicieron que el contenido existente fuera mucho más valioso.

Duración de la sesión en un entorno basado en la IA

Con cada vez más usuarios que encuentran su respuesta en los resultados de las búsquedas, cada clic en tu sitio es más valioso que nunca. Así que debes maximizar ese clic con un contenido sólido y una experiencia fluida.

Los visitantes que hacen clic suelen estar más avanzados en su proceso de decisión y son más valiosos para la conversión. Con la IA, muestras a los visitantes exactamente el contenido que coincide con lo que han visto o leído previamente. (2)

También significa que la duración de la sesión no es sólo más tiempo, sino también más valor. Una sesión corta e intensiva con mucha interacción suele ser más valiosa que una sesión larga y pasiva.

Resumen

Mejorar la duración de la sesión requiere algo más que un contenido mejor. Se trata de la experiencia global: desde la navegación y la velocidad de carga hasta los enlaces internos y las acciones relevantes. Guiando a tus visitantes sin problemas a través de tu sitio (y haciendo que su experiencia sea sencilla), aumentas la duración de la sesión y la probabilidad de conversiones. Aprovecha inteligentemente el comportamiento de búsqueda impulsado por la IA para sacar el máximo partido de cada oportunidad de atraer a los visitantes.

Preguntas frecuentes sobre la duración y optimización de las sesiones

Muchos propietarios de sitios web se preguntan cómo mejorar la duración de sus sesiones y qué dice exactamente eso sobre su rendimiento. Puedes leer cómo hacerlo en las preguntas y respuestas frecuentes que figuran a continuación.

¿Es siempre mejor una sesión de larga duración?

Una sesión más larga no es necesariamente mejor. Un visitante que se convierte inmediatamente es más valioso que alguien que mira durante minutos sin realizar ninguna acción. Céntrate en la calidad de la interacción, no sólo en el tiempo.

¿Cuál es una buena duración media de una sesión?

Lo que es una buena duración de sesión varía según el tipo de sitio web. Para los blogs, la duración media de la sesión es de unos dos minutos. Para las tiendas web, es ligeramente inferior, porque comprar un producto lleva menos tiempo que leer un blog. Lo más importante es que la duración de tu sesión aumente en comparación con las mediciones anteriores.

¿Cómo afecta la velocidad de carga a la duración de mi sesión?

Las páginas de carga lenta son uno de los mayores factores de desconexión. Cada segundo de retraso aumenta las posibilidades de que tu visitante abandone frustrado. Por tanto, optimiza tus imágenes, el almacenamiento en caché y el rendimiento del servidor para que tu sitio funcione rápido y sin problemas.

¿Ayuda realmente la IA a prolongar la duración de las sesiones?

Sí, siempre que utilices la IA correctamente. La IA muestra automáticamente a los visitantes contenido relevante, basado en su comportamiento. Como resultado, se quedan más tiempo y visitan más páginas.