Crear una página de preguntas frecuentes con el marcado schema adecuado
Senior SEO-specialist
Una buena página de preguntas frecuentes responde a las preguntas más frecuentes de tu público objetivo y evita la asistencia innecesaria. Pero también tiene un beneficio SEO: con el marcado schema adecuado, tus FAQ pueden aparecer directamente en los resultados de búsqueda. En este artículo: cómo configurar y optimizar técnicamente una FAQ con JSON-LD.
1. ¿Por qué añadir una página de preguntas frecuentes?
- Respondes a las preguntas que los clientes te hagan por correo electrónico/chat
- Aumentas la densidad de tu contenido (relevancia + contexto)
- Tienes posibilidades de ampliar la visualización en Google (resultados enriquecidos)
- Mantienes a los visitantes en el sitio más tiempo (interacción + tiempo en la página)
Bonificación: con el esquema FAQ, aumentas el espacio visual en las SERP.
2. Estructura de una buena página de FAQ
Una FAQ debe ser clara y escaneable. Trabaja con bloques por temas o productos/servicios.
Estructura:
- <h2> o <h3> para cada tema
- Cada pregunta como <h4> o <fuerte> con una formulación clara de la pregunta
- Responde directamente a continuación, sin introducciones innecesarias
- Frases cortas y concisas (máximo 3-5 líneas por respuesta)
Ejemplo:
html
<h3>Veelgestelde vragen over SEO</h3>
<strong>Wat is het verschil tussen SEO en SEA?</strong>
<p>SEO is gericht op organisch verkeer via zoekmachines, terwijl SEA draait om betaalde advertenties zoals Google Ads.</p>
<strong>Hoe lang duurt het voordat SEO werkt?</strong>
<p>Gemiddeld zie je de eerste effecten binnen 3 maanden, maar duurzame groei kost meestal 6–12 maanden.</p>
3. Añadir marcado de esquema (JSON-LD)
Para Google, también necesitas marcar las consultas técnicamente. Eso se hace con JSON-LD en o mediante un plugin (por ejemplo, Rank Math o Yoast).
Ejemplo de código (2 preguntas):
html
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Wat is het verschil tussen SEO en SEA?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "SEO is gericht op organisch verkeer via zoekmachines, terwijl SEA draait om betaalde advertenties zoals Google Ads."}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Hoe lang duurt het voordat SEO werkt?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Gemiddeld zie je de eerste effecten binnen 3 maanden, maar duurzame groei kost meestal 6–12 maanden."}
}
]
}
</script>
Importante: la pregunta y la respuesta del marcado deben coincidir exactamente con lo que aparece visualmente en la página.
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4. Prueba tu marcado
Utiliza las herramientas oficiales de Google para comprobar si tu FAQ se ha implementado correctamente.
Herramientas:
- Prueba de resultados
- Validador de marcado de esquemas
Nota:
- No hay preguntas duplicadas
- Sin lenguaje comercial en la respuesta (sin promociones ni enlaces)
- En las SERP suelen aparecer un máximo de 2-3 consultas por página
5. Errores comunes (y cómo evitarlos)
| Error | Solución |
| El horario no coincide con la página | Haz que el texto se empareje 1 a 1 (pregunta y respuesta) |
| Demasiadas preguntas en una página | Máx. 5-10 bloques bien estructurados |
| El diagrama está en una página no FAQ | Utilízalo sólo en páginas de «Preguntas y respuestas» auténticas |
| Lenguaje demasiado comercial | Mantener las respuestas objetivas y neutrales |
En conclusión
Un buen FAQ refuerza tu sitio en tres frentes: usabilidad, conversión y SEO. Añade el marcado schema adecuado y aumentarás tu visibilidad en los resultados de búsqueda, con un esfuerzo mínimo, pero un efecto máximo.
