Aangepaste meldingen instellen in Google Analytics

Je website draait 24/7, maar jij niet. Aangepaste meldingen (custom alerts) in Google Analytics helpen je om afwijkend gedrag automatisch te signaleren – zonder dagelijks je dashboards te hoeven checken. Denk aan plotselinge drops in verkeer, spikes in 404’s of opvallende conversies. In dit artikel leg ik uit hoe je dit instelt in GA4 (en UA, zolang beschikbaar).

1. Wat zijn aangepaste meldingen?

Aangepaste meldingen waarschuwen je per e-mail wanneer bepaalde drempels worden overschreden. Bijvoorbeeld:

• Verkeer zakt plots met >50% t.o.v. vorige week
  
• Bepaalde pagina’s geven plots 404’s
  
• Er is geen conversie meer op een formulier
  
• Een kanaal (zoals SEO of SEA) valt plots weg
  

Je krijgt een melding zodra het gebeurt, zodat je direct kunt ingrijpen.

2. Waar stel je meldingen in?

Voor Universal Analytics (vervalt eind 2024):

1. Ga naar Beheerder (Admin)
   
2. Kies Weergave > Aangepaste meldingen
   
3. Klik op Nieuwe melding
   
4. Geef naam + voorwaarden op (bijv. “Organisch verkeer daalt met 50%”)
   

Voor GA4:

GA4 biedt geen identieke “custom alerts” zoals UA, maar je kunt meldingen creëren via:

• Explorations + Google Looker Studio dashboards
  
• Google Analytics Intelligence / Insights
  
• Google Tag Manager (voor 404/error-tracking)
  
• BigQuery + e-mailnotificatie (voor geavanceerd gebruik)
  

Voor de meeste gebruikers is het handiger om meldingen via Looker Studio of externe tools te regelen.

3. Alternatief: meldingen via Looker Studio + e-mail

Je kunt een automatisch rapport opzetten in Looker Studio en dit periodiek laten versturen (bijv. dagelijks of wekelijks).

Voorbeeld:

• Rapport met sessies, conversies, bouncepercentage per kanaal
  
• Stel datavergelijking in (bijv. week-op-week)
  
• Voeg tabbladen toe voor belangrijke metrics
  
• Deel als PDF per e-mail via geplande verzending

4. Gebruik Google Analytics Insights

GA4 heeft wél geautomatiseerde meldingen via Insights (machine learning).

Instellen:

1. Ga naar je GA4-property
   
2. Klik op Insights & aanbevelingen (rechtsboven)
   
3. Kies Beheren > Aangepaste inzichten
   
4. Stel je eigen voorwaarden in
   
   • Voorbeeld: “Wanneer sessies via organisch verkeer dalen >30% t.o.v. vorige week”
     

Deze meldingen verschijnen in GA4 én kun je per mail ontvangen.

5. Voorbeelden van nuttige meldingen

Melding	Trigger
Organisch verkeer daalt >40%	Vergelijk huidige dag/week met vorige week
Geen conversies meer	Conversions == 0 afgelopen 24 uur
Bouncepercentage > 85%	Nieuwe contentpagina presteert onder verwachting
SEA-verkeer valt weg	Campagne of tag stuk? Check op >80% daling in paid traffic
Meest bezochte pagina geeft 404	Gebruik GTM + event tracking voor foutmeldingen + triggers

6. Best practices

• Gebruik relatieve dalingen (in %) i.p.v. absolute aantallen
  
• Stel meldingen in per kanaal (SEO, SEA, Referral)
  
• Combineer met error-tracking via Tag Manager (404, formulierfouten)
  
• Zorg dat meldingen naar je team/slack/mail komen, niet alleen in GA zelf
  
• Plan periodieke check-ins (bijv. elke maandag)
  

Tot slot

Aangepaste meldingen in Analytics zijn geen luxe, maar essentieel om problemen snel op te sporen en kansen te benutten. Zeker in GA4 moet je wat creatiever zijn, maar de combinatie van Insights, Looker Studio en Tag Manager geeft je alsnog grip op wat écht telt.